Atención al Paciente: Calidad total en la Oficina de Farmacia

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    Flexible
Descripción

Objetivo del curso: Curos acreditado por el Sistema Nacional de Salud con 10,53 créditos. Este curso contribye activamente a que las oficinas de farmacia implantanten sistemas de gestión de la calidad que conduzcan hacia la excelencia en beneficio de los pacientes, sus trabajadores y la comunidad a la que sirven.
Dirigido a: Farmacéuticos titulares, adjuntos, auxiliares y estudiantes

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Sin requisitos especiales.

Temario

Se desarrolla totalmente Online. Cada alumno tiene un Tutor Personal para guiarlo y apoyarlo en su estudio. Los profesores son expertos en la materia y están a disposición del alumno para las consultas que crea convenientes. La metodología aprovecha al máximo las posibilidades de intercomunicación y participación: chat, vídeos, enlaces de interés, foros, etc.

Se desarrolla en las siguintes unidades temáticas:

  • Unidad 1: Qué es y por qué es necesaria la Calidad en la OF
  • Unidad 2: Las herramientas prácticas para aplicarla
  • Unidad 3: La Calidad y la organización de la OF
  • Unidad 4: Liderazgo y motivación de los RRHH para la calidad
  • Unidad 5: Mejora continua de procesos en la OF
  • Unidad 6: Gestión de la Calidad

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