Auditores Internos en Sistemas de Gestión Basado ISO 9001/2000

Centro de Transferencia Tecnológica
En Santiago

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  • Curso
  • Santiago
  • 16 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Al personal de la empresa en general: Gerentes, Representantes de la Dirección, Integrantes del Comité de Calidad, operarios que participan en procesos de auditoria de la empresa.

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Santiago
Agustinas 1022 of. 511, Santiago, Chile
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Temario

MÓDULO I : EL SISTEMA DE GESTIÓN ISO-9001:2000

• Sistemas de Gestión de la Calidad.
• Principios de la Gestión de la Calidad en la ISO 9001:2000.
• Sistemas de Gestión de la Calidad.
• Responsabilidad de la Dirección.
• Gestión de Recursos.
• Realización del Producto.
• Medición, Análisis y Mejora.

MODULO II: AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTIÓN CON ÉNFASIS EN LA CALIDAD

- Principios de auditoría.
- Gestión de un programa de auditoría. Generalidades.
- Objetivos y amplitud de un programa de auditoría.
- Responsabilidades, recursos y procedimientos de un programa de auditoría.
- Implementación del programa de auditoría.
- Registros del programa de auditoría.
- Seguimiento y revisión del programa de auditoría.
- Actividades de auditoría.
- Generalidades.
- Inicio de la auditoría.
- Revisión de la documentación.
- Preparación de las actividades de auditoría.
- Realización de las actividades de auditoría.
- Preparación, aprobación y distribución del informe de la auditoría.
- Finalización de la auditoría.
- Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría.
- Competencia y evaluación de los auditores.
- Generalidades.
- Atributos personales.
- Conocimientos y habilidades.
- Educación, experiencia laboral, formación como auditor y experiencia en auditoría.
- Mantenimiento y mejora de la competencia.
- Evaluación del auditor.

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