Cajero Bancario

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$130.000
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  • Curso
  • 40 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Todas las personas interesadas de entrar al sistema financiero ya sea bancos, instituciones financieras u otra entidad que requiera un servicio eficiente en caja.

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Temario

OBJETIVOS DEL CURSO

Al término del curso el participante será capaz de:

  • Aplicar y conocer actitudes del Servicio a la Atención de Clientes
  • Describir las normas o procedimientos de seguridad establecidas para el trabajo de cajas.
  • Describir y discriminar el producto bancario de cuenta corriente y los instrumentos usados para depositar dinero.
  • Describir las etapas del cheque de la cámara de compensaciones y el concepto del secreto bancario.
  • Utilizarlas técnicas de detección de circulante falsificado.
  • Describir en términos básicos el funcionamiento y operación de un terminal de caja.

DIRIGIDOS A:

  • Personal Administrativo de la empresa y/o cajeros en desempeño.

TEMARIO:

  • La empresa
  • El cliente
  • El entorno de la atención, ambiente físico y psíquico
  • Roles
  • Medidas de seguridad en apertura de caja
  • Medidas de seguridad en atención de clientes y transacciones de valores.
  • Medidas de seguridad en el manejo de información computacional.
  • Medidas de seguridad del recinto de caja
  • Remesas y Valores
  • Cheque
  • Depósitos
  • Formularios contables
  • Cierre y cuadratura computacional.

Información adicional

Información sobre el precio: Pago al contado 130.000. Hasta en 2 cuotas: 1 cuota al inicio de curso y la segunda al termino de este en 4 cheques al día valor 140.000

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