Cajero Bancario Transaccional
Curso
En Santiago
¡Fórmate como cajero bancario con los mejores!
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Tipología
Taller intensivo
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Nivel
Nivel iniciación
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Lugar
Santiago
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Horas lectivas
40h
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Duración
Flexible
Emagister y SOLUCAP CAPACITACIÓN comparten con todos los interesados en garantizar su desarrollo profesional el curso de Cajero Bancario Transaccional, en modalidad presencial.
Este programa te permite empezar desde cero porque no requiere conocimientos previos, además podrás terminar tu formación en poco tiempo y empezar a desenvolverte en este campo gracias a su alta demanda en el mercado.
Podrás desarrollar las habilidades que requiere un cajero bancario en el día a día, la solución de problemas habituales y el buen trato y atención al público como parte fundamental del ejercicio. Después de un mes estarás en capacidad de trabajar en instituciones bancarias y cajas de servicios privados y públicos.
Si este programa responde a tus intereses, no dejes de contactar con nosotros, a través del portal de Emagister.com.cl
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
A tener en cuenta
Este curso te prepara en la operatoria de cajas y manejo de valores, efectivo y documental en moneda nacional y extranjera.
A todos los interesados en ejercer como cajero bancario en instituciones de la banca, cajas previsionales y retail, con doble titulación, Chile-Argentina. Pueden realizar el curso solo con educación media completa y en un mes estarán habilitados para el trabajo. También disponible para extranjeros que requieran emplearse.
Educación media completa
Doble titulación, acreditado en chile y Argentina. Alianza con la Universidad de Congreso Argentina.
Doble titulación, Chile-Argentina, con el respaldo de la Universidad de Congreso Argentina.
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.
Opiniones
Materias
- Cajero bancario
- Cajero comercial
- Cajero
- Simulador de caja
- Caja
- Monedas
- Circulante
- Moneda extranjera
- Operación de cajas
- Tesorería
- Comunicación
- Seguridad
- Simulación de cajas
- Desarrollo organizacional
- Seguridad en cajas
- Tributación
- Efectivo
- Atención al público
- Proceso comunicacional
- Comunicación no verbal
Profesores
Néstor Poblete
Gerente de Finanzas
Contador Auditor, Licenciado en Control de Gestion, Diplomado en IFRS, Perito Judicial Auditoria y Contabilidad. Profesional con 20 años de experiencia en áreas financieras, contables, de control interno y recursos humanos. Ha desempeñado cargos de gerencia y jefatura y de alta responsabilidad en entidades financieras como Bancos, Corredores de Bolsa, Agentes de Valores, Servicios financieros.
Temario
Módulo 1. Operación y Simulación de Cajas.
Tema 1. La Función del Cajero y su Operatoria.
• Desarrollo organizacional.
• Seguridad en cajas.
• Funciones, atribuciones y responsabilidades.
• Manejo de volúmenes de efectivo.
• Tratamiento de diferencias de caja.
• Interacción con la tesorería.
Módulo 2. Atención de Público.
Tema 1. Comunicación
• Proceso Comunicacional.
• Comunicación Verbal y no Verbal.
• Clientes Internos Externos.
• Comunicación Efectiva.
• Asertividad.
Tema 2. Servicio a Clientes
• Habilidades de Atención.
• Trabajo en Equipo.
• Satisfacción de Necesidades.
• Tipos de Cliente.
• Manejo de Conflictos.
Módulo 3. Ley de Cheques y Cuentas Corrientes.
Tema 1. Ley de Cheques y Cuentas Corrientes.
• Definiciones.
• Menciones Legales.
• Tipos de cheques.
• Endosos.
• Taller Práctico Aplicado.
Tema 2. Métodos de Falsificación y Detección de fraudes.
• Métodos de falsificación.
• Giro doloso de Cheques.
• Firma disconforme.
• Características Caligráficas.
• Materiales de Fraude.
Módulo 4. Productos y Servicios Financieros.
Tema 1. Sistema Financiero
• Mercado de Capitales.
• Actores.
• Agentes Reguladores.
Tema 2. Productos Bancarios
• Cuentas Corrientes.
• Cuentas de Ahorro.
• Vales Vista.
• Depósitos a Plazo.
• Tarjetas de Crédito.
• Cobranzas y Recaudaciones.
Módulo 5. Moneda Nacional y Extranjera
Tema 1. Circulante Nacional.
• Características de los billetes nacionales.
• Familia antigua y transición.
• Seguridad de Billetes.
• Taller de billetes y documentos valorados.
Tema 2. Moneda Dólar.
• Génesis del dólar. U.S.A.
• Bancos de la Reserva Federal.
• Sistemas de impresión.
• Protección y Seguridad.
• Diseños del billete dólar.
• Denominaciones.
• Características de los Billetes.
• Falsificaciones - adulteraciones.
Tema 3. Moneda Euro.
• Génesis del Euro.
• Características de los Billetes.
• Elementos de Seguridad.
• Falsificaciones - adulteraciones.
Módulo 6 Simulador de Caja
Tema 1 Uso del Terminal de Caja – Software.
• Plan de Cuentas.
• Simulación de Caja, ejercicios.
• Flujo operacional.
• Cuadraturas.
• Seguridad y Control.
Nota: Programa sujeto a cambios
Cajero Bancario Transaccional