Callcenter

Este curso permite que los ejecutivos practiquen ejercicios y técnicas de manejo de voz de la intención del mensaje y reencuadre de las objeciones del cliente a los beneficios que obtiene de nuestros productos y servicios. El objetivo del curso es que los ejecutivos de call center desarrollen en su personalidad la actitud y determinación correcta para realizar su trabajo telefónico.

Este curso está pensado paara personal de Call center tanto inbounds como outbounds que requieran una actualización en sus técnicas de televenta.