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Capacitación de Comunicación externa en Metropolitana de Santiago
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h
...de dirección de manera efectiva, a través de la adquisición de herramientas que le permitan generar motivación y aumento de la productividad en su equipo... Aprende sobre: Barreras Comunicacionales, Clima organizacional, Comunicación Social...
- Curso
- Santiago
- Nivel avanzado
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
...Comunicación verbal y no verbal Role Play Asertividad, respeto, empatía Fases de la atención al cliente La confianza y las promesas Preguntas importantes... Aprende sobre: Comunicación externa, Comunicación oral, Servicio cliente...
- Curso
- Santiago
- Nivel avanzado
- 15h - 2 Días
...Postura Pronunciación Velocidad Colocación (tono, timbre e intensidad). Detectar y corregir los vicios elocutivos y expresivos distorsivos del discurso... Aprende sobre: Comunicación oral, Comunicación externa, Técnica Vocal...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
- 8h
...3.5 Dinámica Grupal Calidad De Servicio Para La Atención Al Cliente. 4.1 Cómo Proyectamos Actitud De Servicio Y Compromiso Profesional. 4.2 Empatía Frente Al Cliente... Aprende sobre: Atención de calidad, Atención al público, Atención telefónica...
- Curso de capacitación
- Santiago
- 8h
...Módulos: Unidad I: La Comunicación, la Calidad Definición Y Otros Conceptos Unidad II: Utilidad de la Comunicación Unidad III: Barreras Comunicacionales Unidad IV... Aprende sobre: Comunicación interna, Comunicación externa, Toma de decisiones...
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