Curso actualmente no disponible

Ventas Consultivas y Atención Al Cliente

Qualitymas
En Santiago ()

$ 75.001-100.000
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Información importante

Tipología Capacitación
Horas lectivas 16h
Duración Flexible
  • Capacitación
  • 16h
  • Duración:
    Flexible
Descripción

Enfrentar de manera efectiva la actividad de ventas, utilizando herramientas que aseguren el negocio, tanto de clientes antiguos como nuevos. Entregando un servicio de calidad orientado al logro de los objetivos.

Información importante

Este curso cuenta con Código SENCE

Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

GERENTES, PROFESIONALES, TÉCNICOS, EJECUTIVOS CON O SIN EXPERIENCIA, VENDEDORES, ADMINISTRATIVOS.

· Requisitos

Conocimientos de Administración básica

· Titulación

Certificado/Diploma de aprobación o participación.

· ¿Qué pasará luego de pedir información?

Nos contactaremos para definir en detalles las necesidades y requerimientos específicos respecto al curso.

· ¿Este curso puede realizarse directamente en la empresa solicitante?

Nuestros cursos tienen dos modalidades de realización, la primera: cerrada (en donde la empresa prefiere que se realice en sus dependencias) o abierta (realizada en el lugar establecido por nosotros).

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Ventas
Marketing
Administración
Manejo de consultas

Profesores

Daniel Galvéz
Daniel Galvéz
Proyectista

Temario

contenidos generales del curso
  • Módulo I: Introducir a los particiantes en la importancia de la comunicacion, calidad de servicio y satisfaccion de los clientes
  • Módulo II: Conocer y desarrollar la utilidad de las ventas consultivas, realizando actividades en función del emisor y receptor.
  • Módulo III: Conocer y desarrollar actividades para superar las objeciones durante el proceso de las ventas.
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