Comunicación Efectiva

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Distrito federal (México)

  • Horas lectivas

    16h

Objetivo del curso: Al finalizar el curso, los participantes tendrán la habilidad de establecer una comunicación efectiva y profesional dentro del ámbito laboral; para aumentar la confianza, la asertividad y la productividad entre los integrantes de la Institución. Dirigido a: Ejecutivos, vendedores, jefes, supervisores, etc.,

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Distrito Federal (México)
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Temario

Temario:
1. Introducción a la comunicación efectiva
Qué es comunicación y cuáles son sus principales barreras Puntos importantes cuando hablamos acerca de la comunicación humana
2. Habilidades básicas para la comunicación efectiva
El arte de escuchar Comunicación verbal y retroalimentación Retroalimentación Comunicación no verbal Apertura Empatía
3. La comunicación efectiva basada en asertividad
Asertividad el arte de comunicar Técnicas para comunicar asertivamente Habilidades para comunicar y escuchar eficazmente

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