Comunicación Efectiva

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En Distrito Federal (México)

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  • Curso
  • Distrito federal (México)
  • 16 horas de clase
Descripción

Objetivo del curso: Al finalizar el curso, los participantes tendrán la habilidad de establecer una comunicación efectiva y profesional dentro del ámbito laboral; para aumentar la confianza, la asertividad y la productividad entre los integrantes de la Institución.
Dirigido a: Ejecutivos, vendedores, jefes, supervisores, etc.,

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Instalaciones

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Distrito Federal
Ciudad de México, México
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Temario

Temario:
1. Introducción a la comunicación efectiva
Qué es comunicación y cuáles son sus principales barreras Puntos importantes cuando hablamos acerca de la comunicación humana
2. Habilidades básicas para la comunicación efectiva
El arte de escuchar Comunicación verbal y retroalimentación Retroalimentación Comunicación no verbal Apertura Empatía
3. La comunicación efectiva basada en asertividad
Asertividad el arte de comunicar Técnicas para comunicar asertivamente Habilidades para comunicar y escuchar eficazmente


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