Curso Auditor Interno ISO 9001:2008

Instituto Nacional de Certificación
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  • Curso
  • 16 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Principalmente orientado a personal que trabaja o dirige un organismo de capacitación OTEC. -Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de comprender los conceptos y elementos definidos en la norma ISO 9001:2008 y técnicas de auditoria al sistema de gestión de calidad con referencia en la norma ISO 19011:2011.

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Temario

Contenidos

1. Principios de la Calidad
Conceptos y Definiciones
Principios de la Gestión de Calidad
Tipos de Auditoria

2. Fundamentos de la ISO 9001:2008
Generalidades
Enfoque basado en procesos
Términos y Definiciones
Procesos del Sistema de Gestión de Calidad
Procesos de Alta dirección
Procesos de Gestión de Recursos
Realización del producto
Medición, análisis y Mejora

3. Auditorías Internas de Calidad
Planificación y Programa
Ejecución de la Auditoria
Informe Final

4. Resultados de Auditoria
No conformidades
Planes de Acciones Correctivas
Verificación de Eficacia de Acciones Correctivas


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