CURSO AUDITOR INTERNO TRINORMA ISO 9001:2008, 14001, OHSAS 18001, GUÍA DE ESTUDIO

Unidad I: Introducción.

-Definiciones.

-Auditorías Integradas.

Unidad II: Conceptos Generales.

-Estructura de la norma.

Unidad III: Planificación.

-Requisitos y políticas de un SG.

-Identificación y evaluación de aspectos, impacto, riesgos y requisitos legales.

-Situaciones de contingencia y emergencia.

-Preparación y respuesta ante emergencia.

-Objetivos.

-Estructura organizacional.

-Representante de la dirección.

Unidad IV: Ejecutar implementación y operación.

-Control e implementación de la operación.

-Control de los cambios del diseño y desarrollo (D&D).

-Propiedad del cliente.

-Provisión de recursos.

-Control de documentos y registros.

-Comunicación con el cliente.

Unidad V: Verificar evaluación del desempeño.

-Monitoreo y medición.

-Satisfacción del cliente.

-Evaluación de cumplimiento.

Unidad VI: Auditoría Interna De Sistema de Gestión Integrado.

-Control de producto No Conforme.

-Investigación de causales.

-Mejora Continua.

-Relación entre acción correctiva, acción preventiva y acciones de mejoramiento.

Unidad VII: Ejercicios.

-Revisión por la dirección.

-Puntos a considerar en la revisión.

-Ejercicios.

Unidad VIII: Proceso de Auditoría Interna.

-Estructura de la norma.

-Diferencias principales entre la versión 2002 y 2011.

-Principios de la auditoría.

Consideraciones y ejemplos de los objetivos.

-Indicadores para la auditoría interna.

Unidad IX: Gestión de un programa de Auditoría.

-Preparación y realización de actividades de auditoría.

-Inicio de la auditoría.

-Preparación del plan de auditoría.

-Asignación de las tareas al equipo auditor.

-Preparación de los documentos de trabajo.

-Realización de las actividades de auditoría.

-Revisión de la documentación de la auditoría.

-Asignación de funciones de los guías y observadores.

-Hallazgos y conclusiones de la auditoría.

-Reunión de cierre.

-Preparación y distribución del informe de auditoría.

-Finalización y seguimiento de la auditoría.

Unidad X: Estructura de preguntas utilizadas en la realización de una Auditoría.

-Técnicas y habilidades del auditor.

-Elementos y registros de las no conformidades.

-Orientación para la realización de la reunión de cierre.

-Competencia y evaluación de los auditores.

-Comportamiento profesional del auditor.