Curso: La Dirección Estratégica de la Empresa en la Economía de la Reputación

Programa

1. El Proceso de Legitimización de la Organización. Identificación de la Propuesta de Valor de la Empresa hacia la Sociedad

Objetivos Específicos

Enmarcar el proyecto empresarial en el entorno social actual.

Definir la propuesta de valor que presentamos a la sociedad.

Contenido

El entorno socio-económico de un país a las puertas del desarrollo; implicancias para el ejercicio de la actividad empresarial.

Determinación de las causas que inciden en la productividad.

La relevancia de los activos intangibles en la competitividad.

La valoración de los activos intangibles.

Presentación de un modelo de empresa, abierto, social y sustentable.

2. La Maximización del Beneficio Sustentable como Prioridad de la Acción

Empresarial

Objetivos Específicos

Discernir los elementos críticos que permiten sostener el proyecto empresarial en el tiempo.

Identificar a las personas como eje prioritario sobre el cual construir el proyecto empresarial.

Incorporar criterios de sustentabilidad al proceso de reflexión estratégica.

Contenido

Definir los tres pilares de la sustentabilidad; Estrategia de negocio, Equipo unido y cohesionado, y Relación sana y equilibrada con los grupos de interés.

La persona como centro de la acción empresarial, y su influencia en los resultados.

La construcción de la cultura corporativa; Lanzadera para la consecución de los objetivos de la organización.

La identidad e imagen corporativa.

La Marca.

La Reputación Comercial.

El Liderazgo.

La Responsabilidad Social.

Métricas de Intangibles. Cómo medirlos?

La relación con los stakeholders; amenazas y oportunidades.

3. La Economía de la Reputación

Objetivos Específicos

Determinar la relevancia de la reputación en la actividad empresarial.

Establecer las variables que inciden en la creación de la reputación corporativa.

Incorporar el riesgo reputacional al mapa de riesgos corporativos.

Contenido

Características de la economía de la reputación.

La construcción de la reputación corporativa.

Los riesgos reputacionales.

La gestión de los riesgos reputacionales.

La reputación como ventaja competitiva.

4. El Proceso de Reflexión Estratégica de la Empresa en la Era de la Reputación

Objetivos Específicos

Ampliar el campo de análisis estratégico de la empresa incorporando el posicionamiento social como elemento crítico de la dirección ante las puertas del desarrollo.

Definir el Modelo de Negocio de la empresa sustentable.

Implementar el modelo de negocio de la empresa sustentable a través de un proceso de reflexión estratégica.

Otorgar herramientas de gestión para la implementación, supervisión y control del modelo de negocio objeto de implementación.

Contenido

El Modelo de Negocio de la empresa sustentable.

Los fundamentos del pensamiento estratégico. El principio de la globalidad empresarial.

Definición del Modelo de Empresa, a través de un proceso reflexivo sobre la Misión, Visión y Valores de la organización.

Identificación de las grandes líneas estratégicas de la organización.

Los valores; principios a través de los cuales vamos a desarrollar la misión y conseguir los objetivos derivados de la visión.

Análisis Externo. - Macro entorno y micro entorno

Análisis Interno. - Recursos y Capacidades

Definición de los objetivos estratégicos y los planes de acción.

El alineamiento estratégico de la organización.

Mecanismos de supervisión y control del cumplimiento de los objetivos estratégicos.

Los cuadros de mando de la empresa sustentable.