Curso para aprender técnicas de información a turistas

Técnico en Información Turística

CGD E-learning Center
Online

560€ - ($400.372)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 300 horas de dedicación
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

¿Te gustaría profesionalizarte en el sector del turismo? ¿Quieres adquirir una serie de competencias que te permitan ofrecer el mejor servicio posible a los turistas? CGD E-Learning ha confeccionado este curso que te capacita en las labores de técnico en información turística. ¿Te interesa conocer más?

Con esta enseñanza adquirirás técnicas que elevarán tus capacidades comunicativas con los turistas. Sabrás cómo realizar una atención al cliente que asegure unas altas cotas de satisfacción de estos. Durante el curso aprenderás todos los mecanismos hábiles para analizar la información del mercado turístico, sabiendo contextualizar tus operativas según el sitio donde vayas a trabajar. Para tales efectos, harás un recorrido teórico a través de la geografía turística, conocerás la legislación asociada a este ámbito, sabrás gestionar todo tipo de archivos y documentación útil para desempeñar este tipo de trabajo, etc.

Ésta es una formación de carácter online que podrás completar en 300 horas de estudio que puedes realizar a tu ritmo. Además, cuando termines los estudios recibirás un certificado que avalará tu especialidad en la materia. Aprovecha esta oportunidad de enriquecer tu perfil profesional con esta enseñanza que te abrirá provechosas salidas profesionales en labores relacionadas al turismo.

Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?

El objetivo general de este curso es aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. Así como analizar la información del mercado turístico de una zona o localidad que permita detectar
oportunidades de crear y desarrollar los productos turísticos y
dar el tratamiento más adecuado a cada tipo de cliente.

¿Esta formación es para mi?

Este curso va dirigido a personas mayores de 16 años que les gustaría profesionalizarse en el sector del turismo.

¿Qué pasará tras pedir información?

Una vez recibamos su solicitud, nuestro equipo de telemarketing se pondrá en contacto con usted en menos de 24 horas vía telefónica y/o e-mail para proporcinarle la información necesaria y gestionar su solicitud.

Requisitos: Ser mayor de 16 años

Centro acreditado u homologado: Técnico en Información Turística - CGD

Bonificable: Curso con beneficio para empresas
Si eres un trabajador con contrato fijo, este curso te puede salir gratis através de tu empresa.

Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
A definir
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Inglés técnico
Información turística
Turismo en el medio rural
Seguridad e higiene en el trabajo
Orientación laboral
Diseño y comercialización
Informática
Legislación turística
Inventario de recursos
Geografía del turismo
Geografía turística
Asistencia turistica
Sector turismo
Funciones de técnico de información turística
Gestión de calidad
Investigación de mercados turísticos
Archivo y documentación

Temario

Módulo 1. Introducción general al sector turístico

Módulo 2. Geografía turística

Módulo 3. Inventario de recursos

Módulo 4. Legislación turística

Módulo 5. Investigación de mercados turísticos

Módulo 6. Funciones de técnico de información turística

Módulo 7. Archivo y documentación

Módulo 8. Diseño y comercialización

Módulo 9. Turismo en el medio rural

Módulo 10. Gestión de calidad

Módulo 11. Informática

Módulo 12. Inglés

Módulo 13. Seguridad e higiene en el trabajo

Módulo 14. Orientación laboral