Cursos de Atención al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 61
  • A distancia 10
  • Online 51
  • Semipresencial 0
  • En empresa 0
  • Presencial 0
PRECIO MÁXIMO
  • más de $ 1.000.000
  • $500.000
  • $300.000
  • $150.000
  • $100.000
  • $75.000
  • $50.000
  • $25.000 o menos
TEMÁTICA
  • Marketing y ventas 21
  • Economía y administración de empresas 14
  • Hotelería y turismo 9
  • Idiomas 5
  • Administración Pública 1
  • Medicina y salud 1
TIPO DE INFORMACIÓN
  • Todos 51
  • Curso 47
  • Postgrados 3
  • Capacitación 1
INICIO
  • En 1 mes 30
  • En 3 meses 30
  • En 6 meses 30
  • En 9 meses 30
  • En 1 año 30
  • Después de 1 año 30
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 23
  • Nivel iniciación 2
  • Nivel intermedio 1
DURACIÓN
  • Horas 2
  • Días 13
  • Semanas 18
  • 3 Meses 6
  • 6 Meses 8
  • 9 Meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Seminario 4
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1 - 20 de 51 resultados
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

..., conocerás qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas y reclamaciones y sabrás cómo realizar el seguimiento de clientes en servicios posventa. Contacta con Ipartek para saber más detalles... Aprende sobre: Procesos comerciales, Gestión comercial, Tipos de cliente...

  • Curso
  • Online
  • A definir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Precio Emagister

232€ - ($157.931) 193€ - ($131.382)
IVA inc.
IMECAF

...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas al producto, que tratan de ofrecer el mejor... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente...

  • Curso
  • Online
  • A definir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en México
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$109.627
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Academyformacion
Secretariado y Atención al Cliente + Títulación Certificada
4 opiniones
Academyformacion
Título Digital Certificado

...El Curso Online de Secretariado y Atención al Cliente está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas... Aprende sobre: Recepción de oficina, Atención al público, Relaciones profesionales...

  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Chile, España
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Precio Emagister

260€ - ($176.991) 35€ - ($23.826)
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

... realizarlo cómodamente desde casa y en el horario que más se ajuste a tu propia disponibilidad. La duración del curso será de 35 horas lectivas, y durante todo el tiempo que el alumno se esté formando contará con el apoyo de un tutor formado en atención al cliente. A través del temario, tienes la oportunidad... Aprende sobre: El lenguaje verbal, Comunicación eficaz en situaciones difíciles, Asertividad con el cliente...

  • Curso
  • Online
  • A definir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Precio Emagister

178€ - ($121.171) 148€ - ($100.749)
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Academyformacion
Curso de Secretaria y Atención al Cliente Online + Titulación
2 opiniones
Academyformacion
Título Digital Certificado

...El Curso de Secretaria y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas... Aprende sobre: Comercio y marketing, Secretariado comercial, Comercio electrónico...

  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Chile, España
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Precio Emagister

260€ - ($176.991) 35€ - ($23.826)
IVA inc.
Curso de Inglés en la atención al cliente (Online)
1 opinión
Licea

..., herramientas y técnicas en la comunicación de lengua inglesa con clientes/consumidores. Además te preparará para poder resolver situaciones de atención al cliente y reclamaciones.... Aprende sobre: Atención al público...

  • Curso
  • Online
  • A definir
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25€ - ($17.018)
Exento de IVA
Atención al Cliente Chile formación

...Atención al cliente: Lealtad del cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención cliente...

  • Curso
  • Online
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Precio a consultar
Atención Al Cliente Egad Formacion

...Obtén los conocimientos necesarios para relacionarse con el cliente de manera eficaz, tanto en trato personal como de manera telefónica. Dirigido a todos... Aprende sobre: Atención al cliente...

  • Curso
  • Online
  • 6 Semanas
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$51.055
IVA inc.
Iparcampus
Curso Online Express

... en el trato de tú a tú, también entre los miembros del equipo, como servicio al cliente interno... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público...

  • Curso
  • Online
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
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Precio Emagister

225€ - ($153.165) 90€ - ($61.266)
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
CSConsulting
Curso Online Express

...¿Conoces la importancia de una buena fidelización de los clientes? ¿Estás ofreciendo a tus clientes un buen servicio pre y post venta? Con este Curso Online de Atención al Cliente y Fidelización incrementarás tus habilidades de trato y servicio al consumidor, sabrás cómo corregir los malos hábitos... Aprende sobre: Tipos de clientes, Atención al cliente, Fases de la atención al cliente...

  • Curso
  • Online
  • Campus online
  • Tutor personal
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Precio Emagister

60€ - ($40.844) 35€ - ($23.826)
IVA inc.
CGD E-learning Center

...¿Quieres saber más sobre técnicas de atención al cliente? Desde Emagister te proponemos este curso de Atención y Comunicación Hacía el Cliente impartido por Cgd E-learning Center con el que adquirirás todos los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades comunicativas propias... Aprende sobre: La calidad, La Comunicación, Atención al cliente...

  • Curso
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  • A definir
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295€ - ($200.817)
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial
Calidad en el Servicio al Cliente Escuela de Formación Industrial

... a un cliente a través de una queja y reclamación... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión telefónica, Gestión del tiempo...

  • Curso
  • Online
  • A definir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
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Precio Emagister

120€ - ($81.688) 49€ - ($33.356)
IVA inc.
Market Cursos
Curso Online Express

...quejas y la recogida de información 5.6 Contestación de las quejas 5.7 Creación de un mayor número de quejas: teléfonos gratuitos 5.8 Creación de políticas... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente...

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A definir
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32€ - ($21.784)
Exento de IVA

...a través de una atención superior. A todo el personal de contacto con el huésped / cliente. INTRODUCCIÓN. I-CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL HUÉSPED... Aprende sobre: Calidad de servicio, Atención al cliente...

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A definir
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
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$60.917
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Academyformacion
Título Digital Certificado

... a Emagister.com, va a poder descubrir todo lo relacionado con: La atención al cliente, atención telefónica, las funciones de recepción en hotel, los plannings de reservas, el check in y el check out, las estructuras gramaticales del inglés, el vocabulario, la pronunciación del inglés para recepción en el turismo... Aprende sobre: Recepción de hotel, Recepcionista de hotel, Comunicación empresarial...

  • Curso
  • Online
  • 5 Semanas
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Chile, España
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Precio Emagister

750€ - ($510.551) 65€ - ($44.248)
Orientación al Cliente Circulo de Actualización Profesional del Tecnológico de Monterrey

...comercialización de productos o servicios en su organización. Profesionistas interesados en conocer y aplicar los conceptos fundamentales de mercadotecnia... Aprende sobre: Atención al cliente...

  • Curso
  • Online
  • 16 horas de clase
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$100.290
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Centro de Formación Anamar
Calidad servicios públicos atención al ciudadano

...Ser capaz de diseñar,organizar,implantar y evaluar el sistema de gestión de calidad dentro del servicio de atención al ciudadano el ciudadano y la administración publica... Aprende sobre: Servicios públicos, Calidad en los servicios públicos, Atención al público...

  • Curso
  • Online
  • A definir
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Precio Emagister

185€ - ($125.936) 95€ - ($64.670)
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

... de un cliente y te formarás para saber conseguir mejores resultados para obtener así un mejor servicio en tu negocio. Además, sabrás localizar las causas más habituales que ocasionan quejas y sabrás cómo se han de resolver. Para saber más aspectos de este curso online sobre gestión de reclamaciones, no tienes... Aprende sobre: Expectativas de los clientes, Servicios posventa, Gestión de quejas...

  • Curso
  • Online
  • A definir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Precio Emagister

176€ - ($119.809) 147€ - ($100.068)
IVA inc.
Iparcampus
Curso Online Express

... adecuadas para introducir la empresa a un “cliente frío”, las estrategias de ventas por teléfono y el uso del teléfono para concertar citas de ventas.... Aprende sobre: Marketing telefonico, Atención al público, Atención telefónica...

  • Curso
  • Online
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
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Precio Emagister

90€ - ($61.266) 36€ - ($24.506)

...electrónico dentro las 24 hrs. de habernos contactado. CONTENIDOS- Módulo I “Atención al Cliente en un Establecimiento Educacional.- Módulo II “Seguridad Escolar”.... Aprende sobre: Atención al cliente, Mediación educativa, Resolución de conflictos...

  • Capacitación
  • Nivel iniciación
  • Online
  • 8 Semanas
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
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$130.000
Exento de IVA

...Adquirir una idea clara sobre las fases de una presentación. ?Aprender a planificar los contenidos, la exposición y el material de la presentación... Aprende sobre: Hablar en público, Atención al cliente, Diseño de presentaciones...

  • Curso
  • Online
  • 20 horas de clase
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Gratis
Escuela de Formación Industrial
Atención de Quejas y Reclamaciones Escuela de Formación Industrial

...¿Te gustaría saber cómo gestionar mejor las quejas y reclamaciones? Aprende la mejor manera de hacerlo con este curso que te presentamos en Emagister de Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido por la Escuela de Formación Industrial. Conocerás a fondo los métodos de comunicación más adecuados... Aprende sobre: Escucha activa, Derechos del consumidor, Manejar las quejas...

  • Curso
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  • A definir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

110€ - ($74.881) 35€ - ($23.826)
IVA inc.

...Evolución y tendencias. Accesibilidad de la Web. Normativa Vigente. La importancia de los estándares. MÓDULO 4. WEB 2.0 O WEB SOCIAL (10 h... Aprende sobre: Atención al cliente, Secretariado de dirección, Asistente de gerencia...

  • Postgrado
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$1.157.250