Cursos de Atención al cliente online

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 111
  • A distancia 15
  • Online 39
  • Semipresencial 1
  • En empresa 1
  • Presencial 55
País
PRECIO MÁXIMO
  • más de $ 1.000.000
  • $150.000
  • $100.000
  • $75.000
  • $50.000
  • $25.000 o menos
TEMÁTICA
  • Marketing y ventas 20
  • Economía y administración de empresas 6
  • Hotelería y turismo 6
  • Más temáticas 2
  • Idiomas 2
  • Periodismo y comunicación 1
  • Compras y logística 1
  • Administración Pública 1
TIPO DE INFORMACIÓN
  • Todos 39
  • Curso 37
  • Capacitación 1
  • Postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 30
  • En 3 meses 30
  • En 6 meses 30
  • En 9 meses 30
  • En 1 año 30
  • Después de 1 año 30
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 23
  • Nivel iniciación 2
  • Nivel intermedio 1
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 11
  • Semanas 11
  • 3 Meses 6
  • 6 Meses 3
  • 9 Meses 1
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 7
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1 - 20 de 39 resultados
Universidad Montrer
Tu Licenciatura en 3 años, desde tu casa.

...o bachillerato ( en México equivale a doce años de educación básica). Nos ponemos en contacto contigo, te enviamos información amplia y detallada y tendrás... Aprende sobre: Servicios turísticos, Sector turismo, Actividades turístico culturales...

  • Magister
  • Online
  • 3 Años
  • A definir
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$61.400
Exento de IVA
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

..., conocerás qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas y reclamaciones y sabrás cómo realizar el seguimiento de clientes en servicios posventa. Contacta con Ipartek para saber más detalles... Aprende sobre: Operativa general del teleoperador, Comunicación comercial y telemarketing, Calidad en el servicio...

  • Curso
  • Online
  • A definir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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275€ - ($205.423) 231€ - ($172.555)
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Academyformacion
Secretariado y Atención al Cliente + Títulación Certificada
10.0 8 opiniones
Academyformacion
Título Digital Certificado

...Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas... Aprende sobre: Comunicación pública, Orientación al cliente, Curso online de recepcionista...

  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Colombia, Chile, España, México
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260€ - ($194.218) 35€ - ($26.145)
Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

... realizarlo cómodamente desde casa y en el horario que más se ajuste a tu propia disponibilidad. La duración del curso será de 35 horas lectivas, y durante todo el tiempo que el alumno se esté formando contará con el apoyo de un tutor formado en atención al cliente. A través del temario, tienes la oportunidad... Aprende sobre: Habilidades sociales, Información turística, Comunicación empresarial...

  • Curso
  • Online
  • A definir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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209€ - ($156.122) 176€ - ($131.471)
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Academyformacion
Curso de Secretaria y Atención al Cliente Online + Titulación
10.0 2 opiniones
Academyformacion
Título Digital Certificado

...Este Curso de Secretaria y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas... Aprende sobre: Atención al cliente, Dependiente de comercio, Secretariado comercial...

  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Colombia, Chile, España, México
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260€ - ($194.218) 35€ - ($26.145)
Atención al Cliente Chile formación

...Atención al cliente: Lealtad del cliente... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente...

  • Curso
  • Online
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Precio a consultar
Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid
Curso de Atención al Cliente Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid

...Identificar los problemas de los clientes y resolverlos eficazmente. El curso está dirigido a todas aquellas personas con deseos de desarrollar los procesos de comunicación... Aprende sobre: Atención al público...

  • Curso
  • Online
  • 2 Semanas
  • A definir
  • Campus online
  • Clases virtuales
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110€ - ($82.169)
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Centro de Formación Anamar
Atención al cliente en operaciones de compraventa

...Atención al cliente en las operaciones de compraventa. El departamento comercial: Funciones básicas. Identificación de necesidades y gustos del cliente: clasificación del cliente. Procedimiento de comunicación comercial: Elementos de comunicación institucional. Fases del procedimiento. Soportes... Aprende sobre: Comunicación comercial, Comercio y marketing, Atención al público...

  • Curso
  • Online
  • A definir
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95€ - ($70.964)
IVA inc.
Instituto IFIC
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.

... y sus comportamientos y forma de tratarlos. Podrás identificar las habilidades y limitaciones que condicionan la atención al cliente, y profundizar en la importancia de causar una buena impresión, a través de la proyección de una imagen personal positiva y de organización. Conseguirás las mejores técnicas... Aprende sobre: Curso de atencion al cliente, Atención al público, Quejas y reclamaciones...

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A definir
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178€ - ($132.965) 79€ - ($59.012)
IVA inc.
CSConsulting
Curso online Express

...¿Conoces la importancia de una buena fidelización de los clientes? ¿Estás ofreciendo a tus clientes un buen servicio pre y post venta? Con este Curso Online de Atención al Cliente y Fidelización incrementarás tus habilidades de trato y servicio al consumidor, sabrás cómo corregir los malos hábitos... Aprende sobre: Tipos de clientes, Fases de la atención al cliente, Atención al cliente...

  • Curso
  • Online
  • A definir
  • Campus online
  • Tutor personal
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60€ - ($44.820) 35€ - ($26.145)
Iparcampus
Curso online Express

... en el trato de tú a tú, también entre los miembros del equipo, como servicio al cliente interno... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente, Satisfacción del cliente...

  • Curso
  • Online
  • A definir
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225€ - ($168.074) 90€ - ($67.229)

...electrónico dentro las 24 hrs. de habernos contactado. CONTENIDOS- Módulo I “Atención al Cliente en un Establecimiento Educacional.- Módulo II “Seguridad Escolar”.... Aprende sobre: Atención al cliente, Resolución de conflictos, Mediación educativa...

  • Capacitación
  • Nivel iniciación
  • Online
  • 8 Semanas
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
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$130.000
Exento de IVA
Market Cursos
Curso online Express

...quejas y la recogida de información 5.6 Contestación de las quejas 5.7 Creación de un mayor número de quejas: teléfonos gratuitos 5.8 Creación de políticas... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente...

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A definir
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32€ - ($23.904)
Exento de IVA

...a través de una atención superior. A todo el personal de contacto con el huésped / cliente. INTRODUCCIÓN. I-CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL HUÉSPED... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio...

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A definir
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
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$59.330
IVA inc.

...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas al producto, que tratan de ofrecer el mejor... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención telefónica, Atención al público...

  • Curso
  • Online
  • A definir
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$122.765
Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

... de un cliente y te formarás para saber conseguir mejores resultados para obtener así un mejor servicio en tu negocio. Además, sabrás localizar las causas más habituales que ocasionan quejas y sabrás cómo se han de resolver. Para saber más aspectos de este curso online sobre gestión de reclamaciones, no tienes... Aprende sobre: Reclamación de impagados, Gestión de clientes, Gestión de reclamaciones...

  • Curso
  • Online
  • A definir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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209€ - ($156.122) 176€ - ($131.471)
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Academyformacion
Azafata de Congresos y Relaciones Públicas RRPP + Titulación Certificada
10.0 3 opiniones
Academyformacion
CURSO EN OFERTA!

...ESTÉTICA EN ESTE SECTOR MÓDULO 2: TEMA 5: LA ATENCIÓN AL CLIENTE: SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE TEMA 6: LAS RECLAMACIONES: PASOS A SEGUIR TEMA 7... Aprende sobre: Estética personal, Eventos corporativos, Atención al público...

  • Curso
  • Online
  • 2 Semanas
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Colombia, Chile, España, México
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29€ - ($21.663)
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Centro de Formación Anamar
Calidad de los servicios públicos y atención al ciudadano
10.0 1 opinión
Centro de Formación Anamar
Calidad servicios públicos atención al ciudadano

...Ser capaz de diseñar,organizar,implantar y evaluar el sistema de gestión de calidad dentro del servicio de atención al ciudadano el ciudadano y la administración publica... Aprende sobre: Servicios públicos, Calidad en los servicios públicos, Atención al ciudadano...

  • Curso
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  • A definir
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185€ - ($138.194) 95€ - ($70.964)
IVA inc.

...valor en empresas e instituciones, pues produce capital de identidad, legitimidad y confianza que permite enfrentar con éxito los complejos escenarios actuales... Aprende sobre: Secretariado de dirección, Asistente de gerencia, Auxiliar administrativo...

  • Curso
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$130.000
IVA inc.
Comunix Formación
Curso online Express

... Formación que te permitirá desarrollar tus habilidades personales de venta y mejorar así la efectividad comercial. La formación tiene como objetivo que el alumno conozca nuevas estrategias para la venta y sea capaz de aplicarlas en su negocio para aumentar así las ventas y fidelizar los clientes. Para ello... Aprende sobre: Tiendas de regalos, Técnicas de ventas, Comunicación oral...

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • A definir
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90€ - ($67.229) 45€ - ($33.615)
Iparcampus
Curso online Express

... adecuadas para introducir la empresa a un “cliente frío”, las estrategias de ventas por teléfono y el uso del teléfono para concertar citas de ventas.... Aprende sobre: Marketing telefonico, Atención telefónica, Calidad en el servicio...

  • Curso
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90€ - ($67.229) 36€ - ($26.892)
Molle Consulting
Curso online Express

...costo logístico en una operación de comercialización, teniendo en cuenta el costo de compra, los costos de stock, almacenaje y manipulación... Aprende sobre: Optimización de costes de producción, Cadena logística, Marketing básico...

  • Curso
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  • 5 Meses
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  • Campus online
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500€ - ($373.497) 175€ - ($130.724)
Campus Digital
Servicio integral de Catering

...Curso 100% online. Tutor personalizado. Cada modulo se presentara acompañado con un apoyo visual power point , videos explicativos y trabajos prácticos... Aprende sobre: Gestión de personas, Eventos corporativos, Gestión de proveedores...

  • Curso
  • Online
  • 2 Meses
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100€ - ($74.699) 70€ - ($52.290)

Debates sobre Cursos de Atención al cliente online

Sobre cursos gratis para desempleados
Creado por Jesus
hola, ¿¿sabrias si hay algun curso gratis online de atencion al cliente o algo relacionado con la empresa?? graciass ver debate
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Creado por Gabriela
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Creado por Gabriela
Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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Creado por Gabriela
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Creado por Gabriela
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