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Cursos de Atención cliente
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... y principios de User Experience (UX) y Conversion Rate Optimization (CRO), los aspectos logísticos, así como los diferentes canales de atención al cliente, los aspectos legales y la analítica de un eCommerce... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención cliente, Cursos online...
- Curso
- Online
...El principal objetivo de este curso es conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. Se aprenderá cómo comunicarse de manera efectiva con los clientes y a identificar los problemas de éstos y resolverlos eficazmente... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Viña Del Mar
- Nivel avanzado
- 40h - 4 Semanas
...VALOR PROMOCIONAL CURSO COMPLETO $129.000 ÚLTIMOS CUPOS, NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD!! CURSO CAJERO BANCARIO MENCIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE CLASES LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES DE 15:00 A 18:00 HORAS... Aprende sobre: Atención cliente, Curso Presencial, Curso de capacitacion...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... de las necesidades del clienteGestionar las demandas del cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención cliente, Atención telefónica...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Fechas disponibles
... al cliente de acuerdo a protocolos establecidos por la empresa, entre otros. No lo pienses más y solicita información... Aprende sobre: Escucha activa, Herramientas de Atención, Manejo conflictos...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... manera, se entregarán conocimientos de la ley de inclusión social y elementos teóricos que sustentan estos conocimientos, con énfasis en aspectos lingüísticos de la LSCh, unidos a la práctica de la misma para la atención de clientes.... Aprende sobre: Atención cliente, Lengua de señas chilena, Lengua de señas...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 20h
...Desarrollar habilidades para atender telefónicamente y satisfacer adecuadamente las necesidades de los clientes, generando relaciones estables y sostenibles, con el fin de fidelizar al cliente con la empresa. Todas alineadas en el concepto de la calidad en el servicio no presencial... Aprende sobre: Atención cliente, Redes sociales, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
....Transfer. 5.ETAPAS DEL PROCESO DE VENTA. 5.1.Presentación de la venta. 5.2.Indentificación del Cliente. 5.3.Detección de Necesidades. 5.4.Información... Aprende sobre: Atención cliente, Agencias viajes, Agente de viajes...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8 Semanas
... más utilizadas. Conceptos básicos de Contabilidad Bancaria. Cultura de Servicio y Atención de calidad a los clientes. Procedimientos del día y de cuadratura... Aprende sobre: Cajero comercial, Computación básica, Cajero bancario...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Nivel intermedio
... de drogas Plan de seguridad escolar Atenciòn de Publico Rol y funciòn dentro de la unidad Educ: sicologia del desarrollo Rol del asistente de la educacion... Aprende sobre: Administración educacional, Atención cliente, Expresión oral y escrita...
- Postítulo
- Online
- Fechas disponibles
- 6 Meses
.... Departamento de marketing 1.2.4. Departamento de ventas 1.2.5. Departamento de atención al cliente 1.2.6. Departamento de compras 1.2.7. Departamento económico... Aprende sobre: E business, Atención cliente, Atención al cliente...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... al cliente El Marketing y la atención al cliente. Características. Marketing relacional. Procesos de atención al cliente/consumidor. Calidad en la presentación... Aprende sobre: Cursos online, Necesidades del mercado actual, Análisis de Mercados...
- Curso de capacitación
- Viña Del Mar
- Nivel avanzado
- 40h - 1 Mes
... sus conocimientos en una amplia gama de empresas e instituciones, distintas a los Bancos e instituciones financieras, que ejecuten operaciones de cajas de atención al público. Nuestro Instituto premia a los 3 primeros lugares del curso gestionando su participación (optativa) en un taller de Billete Nacional dictado... Aprende sobre: Atención cliente, Trabajo en grupo, Comunicación interna...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... y eficientemente todos aquellos que deban desempeñar la gestión telefónica de clientes... Aprende sobre: Comunicación humana, Atención telefónica, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... Y ATENCIÓN AL CLIENTE (100HRS)", dictado por Grupo Corporis en modalidad E-learning... Aprende sobre: Satisfcción del Cliente, Manejo de objeciones, Escucha activa...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 12h
...MÓDULOS Unidad I: La atención de Público y las Expectativas del Cliente Al finalizar el módulo, los participantes estarán en condiciones de explicar... Aprende sobre: Actitud positiva, Manejo de quejas y reclamos, Atención de Publico...
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Obtienes un aprendizaje general de lo que es ser cajero, por lo que puedes desempeñarte en varias áreas como cajero.
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- Curso de capacitación
- Concepción
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 60h - 1 Cuatrimestre
... las operaciones que involucren transacciones monetarias ya sean en efectivo como con documentos considerando también el uso de documentación mercantil y la atención de público. Si quieres recibir más información, contacta al centro a través del portal Emagister... Aprende sobre: Ley de cuentas corrientes, Funciones del Cajero, Atención cliente...
... las operaciones que involucren transacciones monetarias ya sean en efectivo como con documentos considerando también el uso de documentación mercantil y la atención de público. Si quieres recibir más información, contacta al centro a través del portal Emagister... Aprende sobre: Ley de cuentas corrientes, Funciones del Cajero, Atención cliente...
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Obtienes un aprendizaje general de lo que es ser cajero, por lo que puedes desempeñarte en varias áreas como cajero.
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- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 15h - 2 Semanas
...¿Quieres dar un paso adelante en tu trayectoria laboral? ¿Te gustaría aprender sobre técnicas de comunicación efectiva? Si es así, Emagister te presenta este Curso Atención de Público, impartido por la prestigiosa Sociedad Educacional Planacap. A lo largo de este, los participantes podrán... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Trabajo en grupo, Expresión corporal...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... y para la atención de clientes. Ø Las barreras de la comunicación Ø Comunicación y percepción Ø Resiliencia y su importancia Resolución de problemas Ø Aplicar... Aprende sobre: Comunicación Social, Trabajo en equipo, Negociación efectiva...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...: Técnicas de comunicación con clientes, Tipologías de Clientes, Comunicación Verbal, No Verbal y La calidad del servicio de atención al cliente. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formaras de manera fácil e intuitiva... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Comunicación no verbal, Calidad hotelera...
- Curso de capacitación
- Viña Del Mar
- Nivel avanzado
- 110h - 5 Meses
...ADMINISTRACION EDUCACIONAL I ADMINISTRACION EDUCACIONAL II RELACIONES HUMANAS EXPRESION ORAL Y ESCRITA ATENCION AL PUBLICO ROL Y FUNCION DENTRO... Aprende sobre: Primeros auxilios, Inspector Educacional, Administración educacional...
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