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Cursos de HyS Management
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...1-9-Limpieza de Áreas de Servicios. 1-10-Productos de Limpieza. 1-11-Amenities para Habitaciones. 1-12-Office de Pisos. 1-13-Lost & Found. 1-14-Linen... Aprende sobre: Brindar un servicio de calidad, Operar el área profesionalmente...
...1-9-Limpieza de Áreas de Servicios. 1-10-Productos de Limpieza. 1-11-Amenities para Habitaciones. 1-12-Office de Pisos. 1-13-Lost & Found. 1-14-Linen... Aprende sobre: Brindar un servicio de calidad, Operar el área profesionalmente...
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...4-14-Operación. 4-15-Procesos e Instructivos. 4-16-Equipamientos e insumos. 4-17-Presentación de Informes. 4-18-Manejo del Stress. 4-19-Orden y Limpieza... Aprende sobre: Gestionar los RRHH, Gestionar y operar el área profesionalmente...
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...I-6-2-1-Presentación personal. I-6-2-2-Presentación de la actividad. I-6-2-3-Reconocimiento de los objetivos a cumplir. I-6-2-4-Equipamiento... Aprende sobre: Capacitar de una manera rápida...
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...I-10-1-4-a-Servicio de Mucamas. I-10-1-4-b-Servicio de Valet. I-10-1-4-c-Servicio de Limpieza de una Habitación. I-10-1-4-d-Servicio de Limpieza de un Baño... Aprende sobre: Organizar el area con calidad, Lograr una correcta calidad de servicio...
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...1-14-Control de Gestión. 1-14-1-EERR (Estado de Resultados). 1-14-2-Control de Costos en RRHH. 1-14-3-Control de Costos en Productos y Elementos de Limpieza... Aprende sobre: Organanizar con herramientas prácticas, Gestionar el área Housekeeping...
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...I-3-1-e-Entrega Diaria de Uniformes. I-3-1-f-Producción Tintorería. I-4-Linen. I-5-Inventarios. 1-6-Producción Lavadero. 1-7-Productividad de los RRHH... Aprende sobre: Utilizar herramientas profesionales de gestion, Gestionar el area de manera profesional...
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...I-7-9-Organización Operativa. I-7-10-Sistemas Internacionales Integrados de Reservas. I-7-11-Reuniones Operativas. I-8-Cronograma de Trabajo del Área... Aprende sobre: Técnicas de Revenue Management, Conocer como organizar el área...
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...tamaño y tipo de servicio de un hotel. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio. Jefes de Recepcion - Recepcionistas... Aprende sobre: Gestionar el area de manera profesional, Organizarla con estándares de servicio...
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...tamaño y tipo de servicio de un hotel. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio. Asistentes de Housekeeping - Mucamas Seniors... Aprende sobre: Brindar alta calidad a los huéspedes, Llevar los controles operativos del area...
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...Mejorar el contacto con la marca de cada huésped que nos visite. Adquirir técnicas adecuadas para poder brindar una atención de calidad. Lograr reducir quejas... Aprende sobre: Calidad de servicio, Atención al cliente...
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...I-1-2-2-5-b-Determinación de los requisitos de los diferentes servicios. I-1-2-2-5-c-Diseño del servicio. I-1-2-2-5-d-Prestación del servicio... Aprende sobre: Utilizar herramientas actualizadas, Diseñar sistemas de gestión...
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...Gerencia Interna de Calidad INTRODUCCIÓN I-CONSULTORÍA Y DIAGNÓSTICO. I-1-Característica de la Consultoría. I-2-Modelos de Consultoría. I-3-Tipos de Consultores... Aprende sobre: Diseñar servicios de Mystery Shoppers...
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...del lugar III-5-Estructuras edilicias existentes en el terreno CAPITULO IV INFORMACIÓN SOBRE EL PROPIETARIO Y/O SOLICITANTE DEL CRÉDITO IV-1-Personas físicas... Aprende sobre: Evaluar un proyecto de hotel, Formular un proyecto de hotel...
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...Especiales I-5-e-Tratamientos Exclusivos para Hombres I-5-f-Terapias para el Cuerpo y Alma. I-5-g-Terapias con aparatos. I-5-h-Balneoterapia... Aprende sobre: Conocer la operación de un spa, Conocer como organizar y administrar un spa...
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...Iii-2-6-servicios Iii-2-7-capacidad de los servicios Iii-2-7-1-justificación de la capacidad del proyecto Iii-3-competencia del proyecto Capítulo iv desarrollo... Aprende sobre: Formular proyectos de SPA, Evaluar Proyectos de SPA...
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...Planificación del Trabajo I-5-Planificación de la Limpieza. 1-5-1-Planificación de la Limpieza Diaria. 1-5-2-Planificación de la Limpieza Profunda... Aprende sobre: Brindar servicios de calidad, Adquirir herramientas operativas...
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...Este curso lo prepara para gestionar los ingresos de un hotel, con herramientas prácticas para poder implementarlas rápidamente. Conocer las herramientas... Aprende sobre: Seleccinar las estrategias comerciales adecuadas, Gestionar los ingresos de un hotel...
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...1-17-d-Accidentes 1-17-e-PREVENTIVAS 1-17-f-Recomendaciones Prácticas para desarrollar las actividades. 1-18-Calidad. 1-18-a-Inspección de Calidad... Aprende sobre: Utilizar herramientas actuales y profesionales, Brindar un servicio de calidad...
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...Se introduce a las infecciones, técnicas de limpieza, productos de limpieza, protocolos y auditoría de calidad. Consultores, hoteleros, gerentes...
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...I nversores, gerentes, consultores, estudiantes. I-INTRODUCCIÓN A LA OPERACIÓN Y GESTIÓN (SMALL HOTELS). I-1-Organización Operativa. I-1-1-Recursos Humanos (RRHH)... Aprende sobre: Pequeñas medianas empresas, Revenue Management, Small hotels...