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Recoleta 26
TEMÁTICA
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INICIO
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  • Después de 1 año 1
DURACIÓN
  • Horas 11
  • Días 14
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  • 3 Meses 0
  • 6 Meses 0
  • 9 Meses 0
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CARACTERÍSTICAS
  • Taller 3
  • Seminario 4
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1 - 20 de 26 resultados
Aplicación de Telecobranzas en forma efectiva Sarcap Consultores de Capacitación

...Personal de departamentos de facturación y Cobranza, y toda persona responsable de las cobranzas de una empresa. Jefes del departamento cobranza Supervisores... Aprende sobre: Sistema gestión...

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...los aportamos a nuestras comidas. Acidez y alcalinidad en la sangre. Alimentos moderados que mantienen el equilibrio. Reforzando nuestro sistema inmunitario...

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$180.000
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Liderazgo Basado en las Competencias Sarcap Consultores de Capacitación

...instrucciones · Desarrollando empatía y asertividad · Como dar y recibir retroalimentación 4.- Desarrollando el compromiso con la organización · Motivación... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades directivas, Desarrollo organizacional...

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...con orientación a la asistencia de áreas o departamentos en las labores secretariales. PROGRAMA Protocolos de atención a distancia: Saludo inicial y corporativo... Aprende sobre: Manejo crisis, Comunicación interna, Tipos de comunicación...

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Cómo Tratar a los Clientes Difíciles sin Perderlos Sarcap Consultores de Capacitación

...El ciclo del servicio. Porqué prestar un buen servicio. Hábitos del buen servicio. Como brindar un buen servicio siempre. La actitud clave del éxito... Aprende sobre: Atención cliente, Gestión de quejas...

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Técnicas para Manejar el fracaso en las Ventas Sarcap Consultores de Capacitación

...del vendedor eficaz Manejo del miedo Causas del miedo al fracaso Atreverse a cambiar Como mejorar la autoestima 4.- Consolidando el éxito · Analizar... Aprende sobre: Acción comercial, Estrategias negocios, Fuerza de ventas...

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...Índice de rotación. proyección de la existencia. Tiempos de reposición. Productividad y calidad en los procesos operativos en bodegas. Aplicación de caso... Aprende sobre: Dirección de operaciones...

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Servicio al cliente a través del Call Center Sarcap Consultores de Capacitación

...con orientación a la asistencia de áreas o departamentos en las labores secretariales. Programa 1. Que es un Call Cente Es sistema informático o de tecnología... Aprende sobre: Gestión de quejas, Atención cliente...

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Logística del Transporte y Distribución Sarcap Consultores de Capacitación

...Tecnología y Comunicaciones: Impacto del desarrollo de las comunicaciones sobre la logística del transporte. El impacto de la comercialización por Internet en el transporte... Aprende sobre: Dirección de operaciones...

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...Recepcionistas Secretarias Contables y Computacionales Relacionadoras Públicas Administrativas con orientación a la asistencia de áreas o departamentos en las labores secretariales... Aprende sobre: Secretaria administrativa, Atención al cliente...

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...Ejecutivos comerciales - Vendedores. Recepcionista Call Center - Plataforma Servicio al cliente Jefaturas Secretarias de gerencia Secretarias y Asistentes... Aprende sobre: Modelos de producción, Dirección de la producción...

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Análisis de Problemas y toma de Decisiones Sarcap Consultores de Capacitación

...en las labores de la empresa. Jefes de todas las áreas de la empresa. Secretarias de gerencia Supervisores Administrativos con orientación a la asistencia... Aprende sobre: Toma de decisiones, Desarrollo organizacional...

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Cultivando el Protocolo para Secretarias Sarcap Consultores de Capacitación

...duración, horario y organización Comportamiento anfitrión, invitado, huésped. Ceremonia formal: Trajes de ceremonia, etiqueta. Recepción, comidas y banquetes La mesa protocolar... Aprende sobre: Secretaria administrativa...

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Desarrollo de Equipos de Trabajos Sarcap Consultores de Capacitación

...a la asistencia de áreas o departamentos en las labores de manejo de clientes. Jefes de todas las áreas de la empresa Personal de Ventas y del área Comercial... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades directivas, Desarrollo organizacional, Trabajo en equipo...

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Dirección de Reuniones Productivas Sarcap Consultores de Capacitación

...Utilidad de la reunión. Su proyección Preparación de la reunión: Objetivos y metas. Nombre o título de la reunión. Participantes. Duración y fecha... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Desarrollo de habilidades directivas...

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Estrategias de Búsqueda y Prospección de Clientes Sarcap Consultores de Capacitación

...El primer contacto, cómo contactar a los clientes, uso del teléfono, Importancia de la primera impresión. Detectando necesidades del cliente... Aprende sobre: Acción comercial, Estrategias negocios, Atención cliente...

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...Relación adecuada entre la forma y la funcionalidad de los informes. 4.- Redacción de informes: Analicemos informes de la vida real. Evaluemos objetivamente... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Comunicación interna, Tipos de comunicación...

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Manejo del Estrés Sarcap Consultores de Capacitación

...3. Pasos en el manejo del estrés y control del tiempo Las siete técnicas de control del estrés. Inventario y análisis. Manejo de la agenda. La mentalización... Aprende sobre: Terapia conductual...

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Manejo de Conflictos Sarcap Consultores de Capacitación

...Estrategias para manejar un conflicto. 4.Como Conquistar a un cliente difícil. Permitir que el cliente se desahogue. Manifestar empatía. Proponer solución... Aprende sobre: Manejo conflictos...

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...Barreras de la comunicación Haciendo funcionar la comunicación. Que los escuchen. Etapa 6. Herramientas para mejorar la atención de público... Aprende sobre: Gestión de quejas, Atención cliente...

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