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Cursos en Recoleta

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  • Presenciales en Recoleta
DÓNDE ESTUDIAR
Chile 26
Santiago 8945
Recoleta 26
METODOLOGÍA
  • Todos 26
  • Online / A distancia 0
  • Presencial 26
  • Semipresencial 0
  • En empresa 0
TIPO DE INFORMACIÓN
  • Todos 26
  • Curso 25
  • Clases particulares 1
TEMÁTICA
INICIO
  • En 1 mes 1
  • En 3 meses 1
  • En 6 meses 1
  • En 9 meses 1
  • En 1 año 1
  • Después de 1 año 1
DURACIÓN
  • Horas 11
  • Días 14
  • Semanas 0
  • 3 Meses 0
  • 6 Meses 0
  • 9 Meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Taller 3
  • Seminario 4
Redacción de Informes Profesionales
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 8h

...Dirigido a: Jefes de todas las áreas de la empresa. Supervisores, Administradores, vendedoresCobradores, Call Center, servicio al cliente. Administrativos...


Precio a consultar
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  • Clases particulares
  • Recoleta
  • Nivel iniciación
  • Fechas a escoger
  • 30h

...Criterios para una selección saludable de los alimentos. Alimentos ecológicos y sus ventajas. Tipos de nutrientes y su función: carbohidratos...


$180.000
IVA inc.
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Liquidación y Cálculo de Remuneraciones
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Dirigido a: Gerentes y Jefes de Recursos Humanos Personal asistente al área de Recursos Humanos. Administradores Contadores y toda persona que se relacione...


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Aplicación de Telecobranzas en forma efectiva
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 8h

...Búsqueda del contacto con el cliente-deudor. Definición del propósito de la llamada. Determinación del tipo de cliente-deudor y su urgencia... Aprende sobre: Sistema gestión...


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Liderazgo Basado en las Competencias
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 12h

...2.- Comunicación interpersonal en la empresa. · La relación interpersonal: percepción y actitudes · Modelo matemático de la comunicación · Modelo o enfoque... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades directivas, Desarrollo organizacional...


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  • Curso
  • Recoleta
  • 8h

...por el cliente usuario. Como revertir a favor de la empresa los reclamos y quejas de los clientes usuarios Cordialidad y solvencia en la comunicación Como... Aprende sobre: Tipos de comunicación, Comunicación interna, Manejo crisis...


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Cómo Tratar a los Clientes Difíciles sin Perderlos
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 8h

...Verificación de las causas verdaderas. Implementando consensos para los involucrados 8. Como revertir la actitud de un Cliente Difícil. Aplicar habilidades Comunicacionales... Aprende sobre: Atención cliente, Gestión de quejas...


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Técnicas para Manejar el fracaso en las Ventas
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 8h

...de VentasVendedores LíderesVendedores Técnicosy toda persona que se relacione o trabaje dentro de los departamentoscomerciales de una empresa... Aprende sobre: Estrategias negocios, Fuerza de ventas, Acción comercial...


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  • Curso
  • Recoleta
  • 8h

...Aplicación de caso presentado por el relator sobre índice de rotación. Proyección de existencias y su inter.-relación entre los rendimientos de inventarios y bodegas... Aprende sobre: Dirección de operaciones...


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Servicio al cliente a través del Call Center
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 12h

...Designación de los ejecutivos comerciales El grado de preparación de los ejecutivos. El grado de entender el requerimiento del cliente usuario... Aprende sobre: Atención cliente, Gestión de quejas...


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Logística del Transporte y Distribución
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 8h

...Medios de transporte. Características del transporte carretero nacional, tipos. Características del transporte marítimo nacional, tipos. 3... Aprende sobre: Dirección de operaciones...


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  • Curso
  • Recoleta
  • 20h

...Definiciones esenciales, ceremonial Protocolo, costumbre, proxemia. Precedentes. Trato y comportamiento Atención telefónica y trato con Clientes... Aprende sobre: Secretaria administrativa, Atención al cliente...


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  • Curso
  • Recoleta
  • 16h

...Controlar el teléfono, Visitas inesperadas, reuniones, Comunicación poco clara, Falta de sistemas de medida. Organización y planificación del tiempo Video... Aprende sobre: Modelos de producción, Dirección de la producción...


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Análisis de Problemas y toma de Decisiones
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 20h

...esquema causa efecto Etapa 2. Bases para la toma de Decisiones: Pentagrama de las decisiones exitosas Toma de decisiones basadas en la intuición y en... Aprende sobre: Toma de decisiones, Desarrollo organizacional...


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Cultivando el Protocolo para Secretarias
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 20h

...Comportamiento social. Principios generales de ceremonial y protocolo Proxemia, ceremoniales, precedencia. Vocativos Dignidad y títulos, saludos y despedidas Reuniones... Aprende sobre: Secretaria administrativa...


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Desarrollo de Equipos de Trabajos
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 20h

...El proceso de la comunicación. Defectos más frecuentes en el emisor y receptor Retroalimentación, empatía y asertividad Aprendiendo a escuchar efectivamente... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades directivas, Desarrollo organizacional, Trabajo en equipo...


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Dirección de Reuniones Productivas
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 16h

...motivación, tema, método de trabajo, elección de secretario. Desarrollo: - Recomendaciones para la participación. - Comportamientos que ayudan y que obstaculizan... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Desarrollo de habilidades directivas...


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Estrategias de Búsqueda y Prospección de Clientes
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 20h

...El primer contacto, cómo contactar a los clientes, uso del teléfono, Importancia de la primera impresión. Detectando necesidades del cliente... Aprende sobre: Atención cliente, Acción comercial, Estrategias negocios...


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  • Curso
  • Recoleta
  • 20h

...Codificación y decodificación: etapas claves para comunicarse. Lo que yo emito no siempre es lo mismo que el resto entiende. 2.- Documentación empresarial... Aprende sobre: Comunicación interna, Tipos de comunicación, Comunicación efectiva...


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Manejo del Estrés
Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta
  • 8h

...La mentalización negativa versus la positiva. Aplicando empatia y asertividad en la prevención del estrés. Ejercicios Antiestrés: Placer, imaginería... Aprende sobre: Terapia conductual...


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