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Recoleta 26
TEMÁTICA
TIPO DE INFORMACIÓN
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INICIO
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DURACIÓN
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  • Días 14
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CARACTERÍSTICAS
  • Taller 3
  • Seminario 4
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1 - 20 de 26 resultados

...Criterios para una selección saludable de los alimentos. Alimentos ecológicos y sus ventajas. Tipos de nutrientes y su función: carbohidratos...

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$180.000
IVA inc.
Aplicación de Telecobranzas en forma efectiva Sarcap Consultores de Capacitación

...Supervisión y Auto supervisión en la cobranza telefónica. Fijación de metas y objetivos. Trabajo en equipo y coordinación con otras áreas de la empresa (finanzas... Aprende sobre: Sistema gestión...

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Liderazgo Basado en las Competencias Sarcap Consultores de Capacitación

...instrucciones · Desarrollando empatía y asertividad · Como dar y recibir retroalimentación 4.- Desarrollando el compromiso con la organización · Motivación... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades directivas, Desarrollo organizacional...

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...El interlocutor Exigente, molesto, grosero, culto, agradable, el paciente, el conformista. La ética de la comunicación telefónica. Aplicando las destrezas... Aprende sobre: Manejo crisis, Comunicación interna, Tipos de comunicación...

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Cómo Tratar a los Clientes Difíciles sin Perderlos Sarcap Consultores de Capacitación

...Lo primero escuchar a un cliente insatisfecho Comprendiendo el punto de vista del cliente Analizando sus expectativas no cumplidas Manejando su estado de frustración... Aprende sobre: Gestión de quejas, Atención cliente...

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Técnicas para Manejar el fracaso en las Ventas Sarcap Consultores de Capacitación

...· La verdadera riqueza: lo que se tiene. · La actitud, clave del éxito... Aprende sobre: Estrategias negocios, Fuerza de ventas, Acción comercial...

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...Clasificación de las empresas en función de la gestión de inventarios. Niveles de inventarios. Stock mínimo. Stock de reposición. Stock económico... Aprende sobre: Dirección de operaciones...

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Servicio al cliente a través del Call Center Sarcap Consultores de Capacitación

...Es una herramienta comercial muy buena para las empresas. Actúa como intermediario entre el cliente y la compañía. 2. El desarrollo del call center en una empresa... Aprende sobre: Atención cliente, Gestión de quejas...

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Logística del Transporte y Distribución Sarcap Consultores de Capacitación

...Contratación de Servicios de Transporte: Proveedores de servicios de transporte y almacenamiento. Evaluación de qutsourcing de transporte... Aprende sobre: Dirección de operaciones...

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...Dirigido a: Secretarias de gerenciaSecretarias y Asistentes EjecutivasSecretarias RecepcionistasSecretarias Contables y ComputacionalesRelacionadoras PúblicasAdministrativas... Aprende sobre: Atención al cliente, Secretaria administrativa...

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...La disciplina, desorganización Personal, posponer las cosas, dejar trabajos sin terminar, falta de delegación incapacidad de decir no. Falta de control sobre su medio laboral... Aprende sobre: Modelos de producción, Dirección de la producción...

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Análisis de Problemas y toma de Decisiones Sarcap Consultores de Capacitación

...esquema causa efecto Etapa 2. Bases para la toma de Decisiones: Pentagrama de las decisiones exitosas Toma de decisiones basadas en la intuición y en... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Toma de decisiones...

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Cultivando el Protocolo para Secretarias Sarcap Consultores de Capacitación

...duración, horario y organización Comportamiento anfitrión, invitado, huésped. Ceremonia formal: Trajes de ceremonia, etiqueta. Recepción, comidas y banquetes La mesa protocolar... Aprende sobre: Secretaria administrativa...

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Desarrollo de Equipos de Trabajos Sarcap Consultores de Capacitación

...Dirigido a: Jefes de todas las áreas de la empresaPersonal de Ventas y del área Comercial, y todos los trabajadores de la empresaAdministrativos con orientación... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Trabajo en equipo, Desarrollo de habilidades directivas...

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Dirección de Reuniones Productivas Sarcap Consultores de Capacitación

...Dirigido a: GerentesSupervisores, AdministradoresJefesSecretarias de gerenciaSecretarias y Asistentes EjecutivasRelacionadoras PúblicasAdministrativas... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades directivas, Desarrollo organizacional...

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Estrategias de Búsqueda y Prospección de Clientes Sarcap Consultores de Capacitación

...de respuesta directa Página Web. Bases de datos informatizados.Puerta fría. Redes Seminarios educativos. Etapa 3. Desarrollando un plan de prospección... Aprende sobre: Atención cliente, Estrategias negocios, Acción comercial...

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...Taller grupal de redacción. Taller grupal de corrección. Plenario: preguntas y sugerencias de todos y para todos. 6.- Comunicación oral en la presentación de Informes Profesionales... Aprende sobre: Comunicación interna, Comunicación efectiva, Tipos de comunicación...

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Manejo del Estrés Sarcap Consultores de Capacitación

...Dirigido a: Personal de todas las áreas y dependencias de las empresas Privadas y públicas. Personal de todas las áreas y dependencias de las empresas... Aprende sobre: Terapia conductual...

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Manejo de Conflictos Sarcap Consultores de Capacitación

...Pasos para tratar una queja. Tratamiento de quejas por escrito. Aprendiendo de las quejas. 8. Como revertir la actitud de un cliente difícil... Aprende sobre: Manejo conflictos...

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...El momento de verdad. Etapa 4. Asertividad y actitud positiva: El instinto de la oportunidad. La proxemia. Crear presencia. La actitud, clave del éxito... Aprende sobre: Gestión de quejas, Atención cliente...

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