Desarrollando las Conductas de Ventas

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  • Curso
  • Providencia
  • 63 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Todas aquellas personas que en sus organizaciones son responsables de las instacnias de asesoría comercial y venta directa e indirecta.

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Providencia
Luis Thayer Ojeda No.95 oficina 304, Santiago, Chile
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Temario



Módulo 1:

LA FUNCIÓN DE VENTAS, YO SOY VENDEDOR

1.-Las ventas en el contexto de la empresa

2.- Modelo de Formación de Vendedores

3.-Características de los vendedores exitosos.

4.-Planteamiento de objetivos: Taller práctico de planteamiento de objetivos.

Módulo 2:

TRABAJANDO LOS RESULTADOS EN VENTAS

1.-Proceso de Venta (como compran los clientes)

2.- Organización de la agenda de ventas

3.- La Comunicación en la venta.

4.-Manejo eficaz de objeciones en el área comercial.

5.-Técnicas de Negociación.

6. -Planificación Comercial y Gestión del Tiempo

Módulo 3:

LA IMPORTANCIA DEL CLIENTE

1.- El cliente como centro de la actividad de ventas.

2.-El Cliente y sus necesidades en la venta.

Modulo 4:

LA ACITUD COMO FUENTE DE OBTENCIÓN DE RESULTADOS EN VENTAS

1. Innovación y emprendimiento: Capacidad de innovar en cuanto a ideas e información.

Adaptabilidad frente al manejo del Cambio.

2. Como desarrollar la Actitud positiva e Imagen personal (incluye taller)

3. Trabajo en equipo: el vendedor como miembro de un equipo Inteligencia emocional/ empatía

Manejo y resolución de Conflictos


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