Dirección de Compras

Cámara de Comercio de Bilbao
En Bilbao (España)

1.900€ - ($1.358.598)
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Información importante

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Bilbao (España)
  • 70 horas de clase
Descripción

Objetivo del curso: El objetivo del curso es formar a profesionales en el ámbito de la mediación empresarial que, en su caso, quieran formar parte de la lista de mediadores de la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bilbao.
Dirigido a:
Dirigido a: *Directores y Jefes de Compras y Aprovisionamientos. Recomendable para: *Profesionales responsables de Compras, con experiencia y que hayan realizado los 2 ciclos del Curso de Compras, Contratación y Aprovisionamientos de AERCE. Directores Económicos y Financieros, Directores de Logística, Directores de Producción y Jefes de Gestión de Materiales y Logística que tengan responsabilidades en el área de Compras y Aprovisionamientos.

Información importante
Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

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Bilbao
Gran Via, 13, 48001, Vizcaya, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Compras

Temario

PROGRAMA

MÓDULO A
LA REINGENIERÍA EN COMPRAS

La reingeniería. Definiciones.


Antecedentes, situación actual y futuro.


Las fuerzas impulsoras.


El rediseño de los procesos.

  • - La diagramación.
  • - Bloques, flujo y flujo funcional.
  • - Pautas para el rediseño.
  • - Cambios que origina.
  • - La puesta en marcha.
  • - Ideas para mejorarlos.

El rediseño de los oficios.


Tecnología versus reingeniería.


El personal necesario.


El liderazgo. Herramientas para transmitir.


Perfil del reingeniero.

  • - Contenido, contexto y estilo

¿Qué es y qué no es la reingeniería?


La resistencia al cambio

  • - Acciones para combatirlas

La creación de ideas innovadoras


Cómo implantar los nuevos valores en las Organizaciones.


Principios del marketing aplicados a la venta de la Reingeniería.


Análisis sobre éxitos y fracasos.


MÓDULO B
LA AUDITORÍA DE COMPRAS


Ley 19/ 1988, de 12 de Julio, de Auditoría de Cuentas.


Real decreto 1636 / 1990, de 20 de diciembre, Reglamento Auditoría de Cuentas.


La Auditoría Operativa

  • - Concepto.
  • - Alcance de la Auditoria.
  • - Ambito de aplicación.
  • - Fases de la Auditoría operativa.
  • - Marco Normativo.

Auditoría operativa del área de Compras:

  • - Objetivos.
  • - Ciclo normal de la función de Compras.
  • - Estructura básica del control.
  • - Aspectos adicionales.
  • - Valoración del área.
  • - Actuación del auditor.
  • - Guía de Auditoría del área de Compras.

Auditoría operativa del Area de Producción:

  • - Ciclo básico.
  • - Aspectos estructurales de la producción.
  • - Guía de Auditoría Area de Producción.
  • - Guía de Auditoría Operativa Completa.

Ejemplo de una Auditoría Operativa del Área de Compras.


MÓDULO C
EL BENCHMARKING EN LA GESTIÓN DE COMPRAS

El Benchmarking. Definiciones.


La gestión del valor, finalidad impulsora del Benchmarking
.

  • - La gestión del valor
  • - El valor para el cliente y para el empleado.
  • - Tipos de valor.
  • - Medidas que afectan a la adición de valor en una

Dirección de Compras.


Relación con los programas de mejora contínua.


Su relación con la mejora por innovación.


Principales aplicaciones.


Diferentes tipos de Benchmarking.

  • - Interno, Competitivo, Sectorial, Genérico e Integral.

Logros y ventajas posibles en su aplicación.


La medición, su importancia para la detección de las mejores prácticas.


Fases en la aplicación práctica del Benchmarking.

  • - Planificación del valor.
  • - Obtención de datos.
  • - Evaluación.
  • - Acción.

Errores típicos a evitar.


Características comunes entre las Empresas consideradas las mejores.


Código de comportamiento. Según Strategic Planning Institute Council ofBenchmarking.


Caso práctico de aplicación del Benchmarking en Compras


MÓDULO D
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PERSONAL CON PROVEEDORES Y CLIENTES INTERNOS


La Comunicación personal como variable estratégica
de éxito.

  • - Los estilos de Dirección orientados a "eficacia"
  • - Procesos organizativos "aceleradores".
  • - Procesos de Decisión.

Identificación de los grandes Vectores de la Comunicación personal


Escenarios y Vehículos operativos

  • - Comunicación Oral.
  • - Comunicación Escrita.
  • - Otros.

Esquema bidireccional de la Comunicación Personal.


Ejercicios prácticos
.

MÓDULO E
PLAN ESTRATÉGICO DEPARTAMENTAL EN COMPRAS


Plan Estratégico: Generalidades.

  • - ¿Qué es un Plan Estratégico?
  • - Plan Estratégico Departamental: Fases

Plan Estratégico de Compras: Capítulos.

  • - Situación estratégica empresarial
  • - Apartados

Plan Estratégico de Compras: Anexos.

  • - Desarrollo de los Apartados
  • - Documentos Internos y Externos

Plan Estratégico de Compras: Puesta en marcha.

  • - PYMES
  • - GRANDES EMPRESAS

MÓDULO F
LAS COMPRAS COMO GESTIÓN DE RECURSOS EXTERNOS


Objetivo de Compras: aumentar la rentabilidad de la empresa.

  • - Las Empresas españolas
  • - Compras en diversos sectores de empresas privadas y en entidades públicas.
  • - Impacto del coste de las compras en los beneficios de la empresa.
  • Ejercicio de cálculo de mejora de la rentabilidad.

Gestión eficaz de las Compras

  • - De compras eficientes a compras eficaces.
  • - La gestión de Compras actual.

La Gestión de Compras y el Mercado.

  • - Estrategia de Compra en función del tipo de mercado.
  • - Mercados de competencia perfecta ("commodities ").
  • - Matriz de riesgo de suministro / contribución al beneficio.

Precios de compra basados o no en los costes.

  • - Precios de compra no basados en el coste real.
  • - Nuevas necesidades.
  • - Precios de compra basados en el coste ("cost-based pricing")

El cambio en las relaciones con los proveedores.

  • - Relaciones de "partenariado".
  • - Abanico de relaciones con los proveedores.

La nueva gestión de proveedores.

  • - Estructura jerárquica de proveedores.
  • - Dirección de la "fábrica externa".
  • - Desarrollo de proveedores.

MÓDULO G
LA GESTIÓN COORDINADA DE COMPRAS Y VENTAS COMO CREADORA DE VALOR AÑADIDO

El nuevo concepto de "Cadena de Valor" y aplicación desde el punto de vista del Departamento de Compras.

  • - Los nuevos escenarios de la Transacción
  • - Marketing, compras y ventas
  • - Posibilidad de mejora sustancial desde "Compras"

Factores de rentabilidad.

  • - De "Compra proactiva" a "Compra reactiva"
  • - Sinergias y Frenos internos
  • - Proveedores y Clientes internos y externos

Factores de Selección de Proveedores y Clientes externos desde el punto de vista
mercadológico.

  • - Inherentes al producto
  • - Inherentes a las posibilidades mutuas
  • - Inherentes a las estrategias
  • - Inherentes a los aspectos económico-financieros

La visión Confrontación/Colaboración.

  • - Elementos de fidelización mutua
  • - Tendencias futuras

Autoevaluación de cada situación individual .

  • - Ejercicio práctico de "autoseguimiento de mejora"

MÓDULO H
PSICOLOGÍA DE LA NEGOCIACIÓN EN LA
COMPRA: ESTRATEGIAS ACTUALES


Tendencias personales de respuesta en el proceso de
Negociación.

  • - Comprenderse a sí mismo para comprender a los otros.
  • - Auto descubrimiento y control de las propias tendencias
  • de respuesta en el proceso de negociación.
  • - Facilitación del proceso negociador: Impulsores
  • - Mejora de las relaciones: Seguidores
  • - Predominio del obstáculo: Frenadores

Aplicación Estratégica en tiempo real, estímulo -
respuesta.

  • - Habilidades psicológicas del comprador profesional.
  • - El encuadre, la escucha activa, la reformulación, el
  • comportamiento no verbal, la programación

Neurolingüística.


Negociación y nuevas tecnologías.

  • - Negociación local, Negociación global. Estrategias
  • adaptadas.
  • - Negociación telefónica / virtual / on -line.


MÓDULO I
LA DIRECCIÓN POR COMPRAS FRENTE A LA
DIRECCIÓN POR OBJETIVOS


Dirección por objetivos: Fundamentos.

  • - Técnicas de Dirección
  • - Fin y objeto

Dirección por Compras: Primera Parte.

  • - Planteamiento Inicial
  • - Objetivos y Herramientas

Dirección por Compras: Segunda Parte.

  • - Ámbito Comercial
  • - Ámbito Productivo
  • - Ámbito Financiero

Dirección por Compras: Conclusiones


MÓDULO J
LAS POLÍTICAS DE COMPRAS


Valor añadido e influencia de compras

  • - Influencia del entorno Corporativo en Compras.
  • - Influencia de Compras en la Empresa
  • - Valor añadido de compras y gradiente de valor

Políticas y Principios de Compras

  • - Misión y Valores de Compras
  • - Políticas y Prácticas de Compras
  • - Separación de Responsabilidades
  • - Autoridad de Compra
  • - Selección de Proveedores
  • - Delegación autoridad de Compra
  • - Reciprocidad


Políticas de proveedores

  • - Factores Clave Cadena de Suministro
  • - Proveedores estratégicos
  • - Proveedores emergentes
  • - Fuente única o múltiple
  • - Métodos de selección

Compras como balance de gestión y control

  • - Límites del proceso de Compras
  • - Encuesta de satisfccion de usuarios
  • - Compras de Bajo Valor
  • - Separación de responsabilidades
  • - Relaciones comerciales múltiples
  • - Relaciones de asociación y colaboración

Políticas de sistemas de comunicación

  • - Herramientas del proceso de compras
  • - ERP
  • - e-procurement
  • - Portales de compra
  • - E-sourcing


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