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Diseño e Implementación del Balanced

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  • Curso
  • 16 horas de clase
Descripción

Los asistentes estarán en condiciones de contribuir a la mejora en la Gestión Estratégica y Operacional de su Organización, orientando su accionar en potenciar el trabajo por objetivos y compromisos con resultados verificables y medibles. Aprender a diseñar Objetivos e Indicadores alineados con la gestión. Comprender la incidencia de los factores externos y la configuración de los procesos internos en el resultado del negocio.
Dirigido a: ejecutivos con conciencia y habilidad para planificar, controlar y evaluar su gestión y la de sus colaboradores a través de un sistema de gestión balanceado, integrado y estratégico.

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Uso de pc nivel usuario.

Temario

Programa del Curso

MÓDULO I


Concepto, Origen Y Evolución Del BSC

  • Problemática de la estrategia
  • Definiciones
  • Metodología
  • Beneficio de la implementación
  • Sistemas de Gestión que apalancan el BSC
  • Calidad Total
  • Reingeniería
  • Empowermwet

Actividad Práctica Nº1

Taller de análisis de problemas aplicando los árboles de problemas (metodología ZOPP)

MÓDULO II

Objetivos Estratégicos:

  • Definición de objetivos
  • Objetivos v/s tareas
  • Los objetivos como desafíos
  • Correcta formulación de objetivos
  • Las 4 perspectivas del BSC

Objetivos financieros
Objetivos de clientes y mercados
Objetivos de procesos
Objetivos del recurso humano
Objetivos de tecnología

Actividad Práctica Nº2

Taller de definición de objetivos

Módulo III

El Mapa Estratégico

  • Concepto del mapa estratégico
  • Establecimiento de relaciones causales
  • Ejemplo de mapas estratégicos
    - Privados
    - Públicos
  • Indicadores de gestión
    - Medir para controlar, medir para mejorar
    - Correcta definición del indicador
    - Variables a considerar para el diseño de un indicador
    - Indicadores de corto, mediano y largo plazo
    - Indicadores asociados al BSC
    - Financieros
    - De clientes y mercado
    - De procesos
    - Del recurso humano
    - De tecnología

Actividad Práctica Nº3 y º4

  • Construcción de un mapa estratégico

Módulo IV

Cuadro De Mando Integral

  • Configuración del cuadro de mando integral
  • Socialización e implementación

La importancia del control en la implementación y Seguimiento

Actividad Práctica Nº5

  • Presentación caso de implementación del BSC
  • Certificación.

Logros de este Centro

Información adicional

Información sobre el precio: Formas de Pago Disponibles: - Pago Contado - Tarjeta de Crédito - 3 cheques

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