Formación De Auditor Líder Interno Iso 9001:2008

BEXPRO Buró para la Excelencia en Procesos de Calidad
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  • Curso
  • Para empresas
  • 15 horas de clase
Descripción

Para realizar auditorias de primeras y segundas partes de sistemas de gestión basados en la norma ISO 9001:2008.
Dirigido a: Al personal designado por la empresa u organización a realizar las auditorias Internas del Sistema de Gestión de la Calidad Implementado bajo la Normativa ISO 9001:2008. Para profesionistas en general que deseen ampliar sus conocimientios sobre sistemas de calidad.

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Gente que quiera ampliar sus conocimientos y que quiera obtener conocimientos ya sea presencial o virtualmente.

Temario

MODULO I

· Análisis de la Normativa.

· Introducción a la interpretación de la Normativa.

MODULO II

· Introducción a la documentación de la Rev. 2008

· La mejora continua y el ISO 9000:2008.

· Estructura del ISO 9001:2008.

MODULO III

· ¿Qué es una auditoria?

· Actividades de un auditor.

· Características de un auditor.

· El auditor como guía.

MODULO IV

· Tipos de auditorias.

· Niveles de auditorias.

· ¿Cómo realizar una auditoria de adecuación?

· ¿Cómo realizar una auditoria de cumplimiento?

MODULO V

· Guías de auditorias por cláusulas.

· La objetividad en la auditoria

· Petición de evidencia.

MODULO VI

Preparación de la auditoria.

· Desarrollo del plan de auditoria.

· Criterio vs. practica.

· Ejercicios de preparación

MODULO VII

La auditoria.

· La junta de apertura.

· Temario típico de una junta de apertura.

· Técnica de asistencia a la preparación de los instructivos.

· Técnica de entrevista.

· Tipos de preguntas.

· El uso del imperativo.

· Técnicas inefectivas de interrogar.

· El rastro y como seguirlo.

· Registro de evidencia.

MODULO VIII

· Junta de cierre.

· Temario de la junta de cierre.

· Documentación de observaciones.

· Documentación de no conformidades.

· Cierre de la auditoria.

· Vida de la auditoria.

· Acciones correctivas.

· Seguimiento las acciones.

· Redacción de observaciones y no conformidades.


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