Formación en Auditorías Internas de Gestión de la Calidad ISO 9001

Otec Castellano
En Santiago

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  • Curso
  • Santiago
  • 16 horas de clase
Descripción

este curso pretende proporcionar la formación suficiente para el desempeño del puesto de auditor interno, y evidenciar el cumplimiento de dicho requisito.
Dirigido a: La norma ISO9001 de gestión de la Calidad es un referencial ampliamente implantado en el sector industrial y de servicios. Entre sus requisitos, figura la realización de auditorías internas periódicas, y más concretamente, exige que el personal esté cualificado para ello. Además, la nueva versión ISO9001:2008 insiste en la competencia técnica del personal. Por ello, este curso pretende proporcionar la formación suficiente para el desempeño del puesto de auditor interno, y evidenciar el cumplimiento de dicho requisito.

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Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

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Santiago
Santiago, Chile
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Temario

Módulo 1.Introducción

Sistema de Gestión de Calidad

  • ¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad (SGC)?

Una Auditoría en SGC

  • ¿Qué es una Auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad?

Tipos de auditorías

  • ¿Qué tipos de auditorías existen?

Valor de las autorías externas

  • Principios que destacan el valor de las auditorías externas

Módulo 2.Planificación

Plan de Auditorías

  • ¿Qué es un plan de autorías?

Alcance de la auditoría

  • Hasta dónde llega una auditoría

Equipo Auditor

  • ¿Quién es el auditor jefe?
  • Responsabilidades del auditor jefe
  • Responsabilidades de los auditores
  • Independencia de los auditores
  • Conviene a los auditores
  • Formación
  • A nivel humano

Fecha prevista

  • ¿Por qué tener una fecha prevista?
  • Aspectos a tener en cuenta en la planificación
  • La Convocatoria Previa

Documentación afectada

  • ¿Cuál es la documentación afectada?

Responsables del área auditada

  • Relación entre el auditor y el Responsable del área

Módulo 3. Ejecución

Preparación de la empresa para la auditoría

  • Preparación de la empresa para la auditoría
  • Diferentes enfoques de una Auditoría Interna
  • Planificación específica de la auditoría
  • Elaboración de un cuestionario
  • Localización de las desviaciones: técnicas de auditoría
  • Redacción de notas de desviación
  • Categorización de las desviaciones
  • Ejemplos de redacción de desviaciones
  • Reunión final o de clausura
  • Informe final

Módulo 4. Acciones Correctivas

Acciones Correctivas en una Auditoría Interna

  • 1.1. Acciones Correctivas en una Auditoría Interna
  • 1.2. Resolución de las NO CONFORMIDADES

Recomendaciones Finales

Módulo 5. Recomendaciones Finales

Recomendaciones Finales

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