Formación de Guías Turisticos - Programa de Desarrollo Personal y Superación Laboral

CIE LTDA
En Antofagasta

Precio a consultar
¿O prefieres llamar ahora al centro?
55268... Ver más
¿Quieres hablar con un Asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Inicio Antofagasta
Horas lectivas 60 horas de clase
  • Curso
  • Antofagasta
  • 60 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Publico en general particulares y empresas.

Información importante
Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
Consultar
Antofagasta
Orella 1089, Antofagasta, Chile
Ver mapa
comienzo Consultar
Ubicación
Antofagasta
Orella 1089, Antofagasta, Chile
Ver mapa

Temario

-Reconocer La Comunicación Efectiva.

1-Esquema De La Comunicación Factores De La Comunicación Ruidos En La Comunicación El Lenguaje Corporal

2-Determinar El Concepto De La Empatía

2- Destrezas Básicas De La Comunicación Interpersonal

3- Conceptualizar Las Habilidades Sociales

3- La Asertividad, Conductas Y Pensamientos Que Nos Permiten Defender Los Derechos De Cada Uno Sin Agredir Ni Ser Agredido.

4- Establecer Una Comunicación Efectiva.

4- El Rapport Es Uno De Los Ingredientes Imprescindibles Para Mejorar La Comunicación

5- Determinar Que Es Protocolo Laboral Y Etiqueta Social

5- La Conversación Y El Trato Protocolar La Conversación Por Teléfono Vestuario Laboral Psicología Del Color El Teléfono: Herramienta Indispensable

6- Manejar Herramientas Para La Conversación En Cualquier Situación Protocolar

6- La Emisión De Nuestros Mensajes De La Manera Más Educada Y Pulcra Posible Para Al Conversar Ser Interpretados De La Manera Correcta

7- Determinar El Vestuario Apropiado

7- Vestimenta Para Trabajar Lo Que "Debe" Y "No Debe" Ponerse ¿Qué Es Un Buen Arreglo Personal?

8- Determinar Y Entender Que Es Liderazgo Y Trabajo En Equipo

8- Que Es Un Líder Diferencias Entre Un Líder Y Un Jefe Trabajando Para Un Mismo Fin

9- Analizar Estilos De Liderazgo

9- Estilo Directivo Estilo Participativo Estilo Delegativo Estilo Transformacional Estilo Transaccional

10- Descubrir Cuáles Son Sus Características Principales

10- Autoanálisis De Nuestros Estilos Y Características.

11- Determinar Y Entender Que Es El Estrés

11-Coceptos Y Ejemplos De Estrés

12- Reconocer Los Tipos De Estrés

12- El Eutrés Y El Distrés

13- Descubrir Las Fases Del Estrés

13- Distrés 1era Fase O Reacción De Alarma 2da Fase O Estado De Resistencia 3era Fase O De Agotamiento

14- Manejar La Prevención Del Estrés

14- Variadas Acciones Que Se Pueden Emplear Para Reducir El Nivel De Estrés

Logros de este Centro


Usuarios que tenian interés por este curso también también se interesaron por...
Ver más cursos similares