Gerencia de Operaciones

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Descripción

Introducir el concepto de mejora continua y calidad total, como una visión diferente.
Dirigido a: Administradores de Empresas. Ingenieros Industriales. Gerentes de Proyectos u Operaciones. Personas encargadas de la logística empresarial.

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Temario

Lograr que el estudiante se familiarice, conozca y maneje una serie de elementos que le permitan la adecuada toma de decisiones gerenciales, logrando integrar las diversas áreas funcionales por medio de un claro concepto sistémico, de manera que le permita visualizar el impacto de una decisión en el toda la organización.

  • · Organizar y dirigir los procesos cuya productividad esta basada en la utilización eficiente y competitiva de los recursos
  • · Efectuar pronósticos de demanda tanto en forma cualitativa así como cuantitativa.
  • · Determinar y anticipar las necesidades de los recursos productivos, para tomar las decisiones más correctas para la organización.
  • · Conocer y liderar las actividades propias de la logística y distribución empresarial, por medio de indicadores de gestión
  • · Conocer las técnicas de programación y control de proyectos
  • · Ofrecer metodologías prácticas para la recolección de información, evaluando su utilidad y efectividad en la toma de decisiones del Gerente de Operaciones.
  • · Potenciar el uso de herramientas computacionales, como el programa EXCEL para el análisis estadístico de las operaciones y procesos de una empresa productora de bienes o servicios.
  • · Introducir el concepto de mejora continua y calidad total, como una visión diferente para abordar el tema de la calidad, como principal preocupación de los Gerentes.



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