Gestión de abastecimiento, logística, y calidad

Descripción

Jefes de Abastecimiento y Logística, profesionales de Administración, Finanzas, Marketing, Producción y Operaciones, Jefes de Centros de Distribución y de Adquisiciones, Ingenieros de Estudios, Planificación, y Control de Gestión.


Objetivos

Al término del diplomado los participantes habrán adquirido las competencias necesarias para: Manejar de manera integral los procesos logísticos en empresas de producción y de servicios, aplicando metodologías que les permitan aumentar la Calidad de los procesos y productos, con una visión sistémica de la organización y mejorando su competitividad ante un mundo globalizado.




Plan de Estudio / Temario

Módulo I
LOGÍSTICA Y GESTIÓN DE PROCESOS
· Introducción y conceptos generales
· Objetivos de la Logística
· Definición de los Procesos
· Identificación De los procesos al interior de la empresa
· Medición de los procesos
· Representación gráfica de los procesos
· Identificación y medición de Procesos al interior de la empresa
· Reingeniería y Gestión del conocimiento

Módulo II
GESTIÓN DE CALIDAD
· Introducción a la Gestión de Calidad
· Evolución de la calidad
· Las dimensiones de la calidad
· Políticas y objetivos de calidad
· Aseguramiento y mejora de la calidad
· La certificación ISO 9000: 2000 clave de competitividad
· Diseño de un sistema de gestión de calidad

Módulo III
GESTIÓN DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
· Definición y ámbito relevante
· Principios básicos del transporte
· Enfoque macro y micro económico
· El transporte en el sistema logístico
· Eficiencia
· Plazo y oportunidad
· Cadena de Valor
· Técnicas de distribución

Módulo IV
GESTIÓN DE ABASTECIMIENTO Y ADQUISICIONES
· Conceptos y Uso de herramientas matemáticas para el manejo de los inventarios
· El soporte informático para la gestión de stocks
· El Enfoque J.I.T.
· El Enfoque tradicional v/s la Administración de las Compras
· Aplicaciones prácticas respecto a los conceptos de este modulo

Módulo V
GESTIÓN LOGÍSTICA ESTRATÉGICA ÁMBITO ESTRATÉGICO
· Logística y rentabilidad
· Índices de gestión logística y Decisiones Logísticas
· El Trabajo en equipo para la consecución de los Objetivos

Módulo VI
TALLER DE APLICACIÓN FINAL
· Metodologías de solución de problemas
· Aplicación práctica con resolución de caso en equipos de trabajo




Relator(es)

Director Académico: Guillermo Garcés Valenzuela

Metodología

El diplomado se estructura en cinco módulos, en que se utilizará un enfoque de aplicación conceptual reforzado por el análisis de casos prácticos y un módulo final de aplicación, donde se efectuará la resolución de un caso utilizando la modalidad de trabajo en equipo.




Código Sence

12-37-7392-00

Código Programa

cl-u-2080