Gestión de Créditos, Cobros y Reclamación de Impagados

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Descripción

Objetivo del curso: Este curso dotará al alumno de conocimientos teóricos necesarios y de la información práctica y asesoramiento necesario para resolver, en el día a día, todas las dudas y problemas que surgen a cualquier profesional encargado de la gestión de créditos, cobros y reclamación de impagados.
Dirigido a: Directores de crédito y cobros; credit manager, directores financieros, responsables de gestión de cobros, responsables administrativos y financieros, responsables de equipos de ventas. Y en general, a todo el personal de la empresa con responsabilidad en la gestión de créditos, cobros y reclamación de impagados.

Información importante

Temario

Tema 1. Acreditación de la deuda

1.1. Introducción

1.2. El contrato.

1.3. Las condiciones generales de venta.

1.4. El pedido.

1.5. El albarán o la hoja de entrega

1.6. La factura

Cuestionario tema 1

Tema 2. Medios de pago

2.1 la letra de cambio.

2.2 el cheque.

2.3 el pagaré.

2.4 el recibo.

Cuestionario tema 2

Tema 3. Garantías de pago

3.1 letra de cobertura.

3.2 pagaré de cobertura.

3.3 cheque de cobertura.

3.4 aval.

3.5 fianza.

3.6 póliza o escritura de cobertura.

3.7 venta a plazos de bienes muebles.

3.8 reserva de dominio.

3.9 derechos de garantía reales.

Cuestionario tema 3

Tema 4. Gestión y seguimiento de cobros e impagados

Cuestionario tema 4

Tema 5. Gestión de clientes

5.1 factoring.

5.2 confirming.

5.3 forfaiting.

5.4 crédito documentario

Cuestionario tema 5

Tema 6. Procedimiento judicial de cobro

6.1 actos previos al proceso.

6.1.1. Acto de conciliación.

6.1.2. Diligencias preliminares.

6.2 títulos ejecutivos.

6.3 procedimiento declarativo.

6.4 procedimientos monitorio y cambiario

6.4.1. Procedimiento monitorio

6.4.2. Juicio cambiario

Cuestionario tema 6

Anexos:

Ejercicios prácticos (del 1 al 7)

Documentos de apoyo:

  • referentes al tema 1
  • cómo rellenar una letra de cambio
  • contrato con reserva de dominio
  • carta de reclamación de deuda
  • contrato de leasing
  • modelos de demanda

Bibliografía sobre el curso.

Cuestionario global


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