El propósito de este curso es que los participantes desarrollen y apliquen habilidades directivas para conducir sus equipos de trabajo con una perspectiva estratégica, orientada a la integración, motivación, identidad y reconocimiento de sus miembros, como pilares para el fomento de la eficiencia en el logro de las metas organizacionales.
Con esto, los alumnos estarán en condiciones de:
- Identificar, analizar y evaluar los factores psicológicos críticos para el desarrollo y gestión de equipos de trabajo exitosos, promoviendo una actitud formativa, orientada al reconocimiento y motivación de su personal.
- Evaluar el desempeño del personal, destacando sus fortalezas y generando en éste una actitud de compromiso con su unidad y la organización.
- Enfrentar y resolver conflictos, propios de una dinámica de interacción humana por medio de un enfoque asertivo, distinguiendo y utilizando técnicas y estrategias para negociar con base en una actitud empática y formativa.
-Identificar características individuales del grupo de trabajo y potenciarlas para un mejor desarrollo del trabajo de equipo.