Habilidades personales en la resolución de conflictos
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
Por ello el objetivo principal de este curso es aprender cómo se pueden manejar y resolver adecuadamente los conflictos cuando ya se han producido.
Opiniones
Materias
- Conflictos
Temario
1. Conceptos previos
2. Principios básicos de la gestión de conflictos
3. Conflictos en la comunicación
4. Prevenir el conflicto
5. Afrontar y resolver el conflicto
6. Resumen
7. Autoevaluación
8. Práctica
9. Pon a prueba tus conocimientos
Habilidades personales en la resolución de conflictos