Hoteles y Casas Rurales: todo lo que hay que saber para conseguir y mantener clientes fieles

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Descripción

Objetivo del curso: Es un curso especialmente diseñado para pequeños y medianos emprendimientos turísticos y brinda las competencias necesarias para crear y gestionar un Plan de Marketing sencillo pero práctico y eficaz. Con nuestra Metodología "Knowing Keys"(c), podrás desarrollar esta habilidad específica, indispensable en la empresa actual. Cuando termines el curso tendrás 15 días de apoyo online, sin coste, para ayudarte a aplicar lo aprendido.
Dirigido a: Empresarios turísticos o encargados del marketing de empresas medianas y pequeñas relacionadas con cualquier tipo de actividad relativa al turismo.

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Sin requisitos especiales, sólo ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.

Temario

Módulo 1: Para empezar: conceptos básicos del Marketing

oCómo conocer el entorno, las tendencias y las

oportunidades

Módulo 4: Mirando hacia dentro:

oDescubriendo y solucionando nuestras debilidades

Módulo 5: Técnicas para atraer clientes optimizando el gasto

oPromoció

oE-mail y correo directo

oInternet y Redes Sociales

Módulo 6: Técnicas eficaces para fidelizar clientes

oCómo mantener el vínculo personal

oTarjetas de fidelización: claves exitosas

oCómo utilizar las referencias

oRedes Sociales e Internet para fidelizar

oUna buena base de dato

oPublicidad

oDescubriendo nuestras fortalezas

Módulo 2: Aspectos claves del Marketing Turístico

Módulo 3: Mirando hacia fuera:

oCómo saber qué está haciendo la competencia

Información adicional

Observaciones:

100% online con Coach Personal."Píldoras" para el desarrollo de habilidades concretas con metodología Knowing Key ©


Persona de contacto: Virginia

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