Implantación de la Norma UNE EN ISO/IEC 17025

1. Interpretación de la Norma ISO/IEC 17025. Requisitos de gestión

- Organización. Sistema de Gestión
- Control de documentos
- Revisión de pedidos, ofertas y contratos. Subcontratación de ensayos y calibraciones
- Compra de servicios y suministros
- Servicio al cliente. Quejas
- Control de trabajos de ensayo o calibraciones no conformes
- Mejora. Acciones correctivas. Acciones preventivas
- Control de registros
- Auditorias internas
- Revisiones por la Dirección
- Instalaciones y condiciones ambientales
- Métodos de ensayo y calibración. Validación. Equipos
- Trazabilidad de las mediciones. Muestreo
- Manejo de ítems de ensayo y calibración
- Aseguramiento de la calidad de los resultados
- Informes de resultados

3. Requisitos y Proceso de Acreditación

- Alcance de la acreditación. Solicitud
- Documentos ENAC. Cuestionario de autoevaluación

4. Desarrollo Documental Del Sistema.

- Manual de Calidad del Laboratorio. Procedimientos e instrucciones

5. Otros contenidos. (Opción Extendida)

- Ejemplos y ejercicios nivel avanzado.

2. Interpretación de la Norma ISO/IEC 17025. Requisitos Técnicos

- Personal