Implementación de la Norma ISO 9001:2008

Global Solution
En Santiago

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  • Curso
  • Santiago
  • 32 horas de clase
Descripción

Al finalizar el curso los participantes conoceran los conceptos y la metodología para implementar un sistema de gestión de la calidad basado en la normativa ISO 9001:2008 para el mejoramiento de la gestión.
Dirigido a: Personas Responsables de la coordinación y desarrollo de las actividades relacionadas con el diseño, implementación y control del sistema de gestión de la calidad.

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Instalaciones

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Santiago
Merced 838-A, Oficina 32, piso 3, santiago, 8320175, Santiago, Chile
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Profesores

Claudio Pino
Claudio Pino
Relator

Ingeniero Diplomado en Gestión Logística Auditor Lider en Sistemas Integrados ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007

Temario

Programa del Curso

Modulo 1: Las Normas ISO 9000

  • Conceptos Asociados a la Norma ISO 9001
  • La Organización Internacional de Estadarización (ISO)
  • Evolución de las Normas
  • Definiciones
  • Utilidad Practica de la norma ISO 9001:2008
  • Ejercicio de aplicación de conceptos

Modulo 2: Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000

  • La ISo 9000 y su estructura
  • La ISO 9000 conceptos y definiciones
  • La ISO 9001 estructura y contenidos
  • La ISO 9004, Directrices para la mejora continua
  • Evaluación Escrita conceptual

Modulo 3: Documentación del Sistema de Gestión de Calidad

  • Referencia entre Documentación ISO y el PMG
  • Politica de Calidad y Objetivos
  • Estructura Documental de un Sistema de Gestión de Calidad
  • Manual de Calidad
  • Procedimientos e Instructivos
  • Planes de Calidad, programas e indicadores de gestión
  • Ejemplos de aplicación
  • Taller de ejercicios documentales

Modulo 4: Taller Aplicaciones de la norma

  • Politicas y objetivos
  • Planificación y Control
  • Compras y contrataciones
  • Sistema de Capacitación y Evaluación de desempeño
  • Sistema de Auditoria Interna
  • Gestión de Mejora Continua
  • Evaluación Grupal

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