Implementación de la norma ISO 9001 y actualización 2015
Curso de capacitación
En La Serena
Descripción
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Tipología
Curso de capacitación
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Nivel
Nivel intermedio
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Lugar
La serena
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Horas lectivas
16h
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Duración
2 Días
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Inicio
Fechas disponibles
DIRIGIDO A:
El curso está dirigido a personal de nivel ejecutivo y operativo de las organizaciones, participantes que se encuentren en proceso de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad o planifiquen estarlo en el corto o mediano plazo. Encargados de sistemas, auditores, consultores y líderes de implementación de sistemas de gestión de la calidad ya implementados basados en ISO 9001:2008.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Opiniones
Materias
- Estructura
- Normas ISO
- Gestión calidad
- Sistema gestión
- ISO 9001
- Gestión
- ISO 9000
- Calidad
- Sistema de calidad
- Norma ISO
- Actualización 2015
Profesores
Experto SGC
Relator Acreditado MOP
Temario
MODULO 1: APLICAR CONCEPTOS BÁSICOS DE CALIDAD
- Conceptos básicos de Calidad
- Diferencias entre Grado y Calidad
- Beneficios de trabajar con Calidad y los costos de la No Calidad
- Introducción a la Gestión de la Calidad y la Satisfacción del Cliente
MODULO 2: IDENTIFICAR LOS PRINCIPIOS EN QUE SE FUNDAMENTA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Enfoque de sistema para la gestión
- Mejorar continua
- Enfoque basados en hechos para la toma de decisiones
- Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
MODULO 3: EVALUAR LA ESTRUCTURA DE LA FAMILIA DE NORMAS ISO 9000.
- Que es ISO
- Familia de Normas ISO 9000
- Evolución de las Normas ISO 9000 en el tiempo
- Estructura de la Norma ISO 9001
- Introducción a los requisitos normativos
MODULO 4: IDENTIFICAR LOS PUNTOS NORMATIVOS DE LA ISO 9001
- Sistemas de gestión de calidad.
- Documentación
- Responsabilidad
- Gestión de recursos
- Realización del producto
- Medición, análisis y mejora.
MODULO 5: APLICAR EN FORMA PRÁCTICA EL MODELO DE LA NORMA ISO 9001:2008 PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
- Registros de un sistema de gestión de calidad norma ISO 9001
- Interpretación de requisitos normativos capitulo 4.0 al 8.0
- Identificación de los procedimientos y estructura de un manual de gestión de calidad.
MODULO 6: PROCESO DE DESARROLLO DE LA NUEVA VERSIÓN DE LA NORMA Y PERÍODO DE TRANSICIÓN.
· Principios y formato de las nuevas normas ISO de sistemas de gestión basados en el Anexo SL
· Los 7 principios de la gestión de la calidad y la aplicación del ciclo PDCA
· Nuevas definiciones, elementos y requisitos. Criterios de interpretación y herramientas.
· Integración con ISO 14001:2015 y la futura norma ISO 45001:2016
Implementación de la norma ISO 9001 y actualización 2015