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Implementación de la norma ISO 9001 y actualización 2015

North Quality Capacitaciones
En La Serena

$150.001-300.000
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Información importante

  • Formación profesional
  • Nivel intermedio
  • La serena
  • 16 horas de clase
  • Duración:
    2 Días
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

DIRIGIDO A:
El curso está dirigido a personal de nivel ejecutivo y operativo de las organizaciones, participantes que se encuentren en proceso de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad o planifiquen estarlo en el corto o mediano plazo. Encargados de sistemas, auditores, consultores y líderes de implementación de sistemas de gestión de la calidad ya implementados basados en ISO 9001:2008.

Información importante
Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación Horario
A definir
La Serena
Los Carrera N°521. Oficina C. La Serena, Coquimbo, Chile
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9:00 a 18:00 hrs.

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¿Qué aprendes en este curso?

Sistema de calidad
Norma ISO
Actualización 2015

Profesores

Experto SGC
Experto SGC
Relator Acreditado MOP

Temario

MODULO 1: APLICAR CONCEPTOS BÁSICOS DE CALIDAD

  • Conceptos básicos de Calidad
  • Diferencias entre Grado y Calidad
  • Beneficios de trabajar con Calidad y los costos de la No Calidad
  • Introducción a la Gestión de la Calidad y la Satisfacción del Cliente

MODULO 2: IDENTIFICAR LOS PRINCIPIOS EN QUE SE FUNDAMENTA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.

  • Enfoque al cliente
  • Liderazgo
  • Participación del personal
  • Enfoque basado en procesos
  • Enfoque de sistema para la gestión
  • Mejorar continua
  • Enfoque basados en hechos para la toma de decisiones
  • Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

MODULO 3: EVALUAR LA ESTRUCTURA DE LA FAMILIA DE NORMAS ISO 9000.

  • Que es ISO
  • Familia de Normas ISO 9000
  • Evolución de las Normas ISO 9000 en el tiempo
  • Estructura de la Norma ISO 9001
  • Introducción a los requisitos normativos

MODULO 4: IDENTIFICAR LOS PUNTOS NORMATIVOS DE LA ISO 9001

  • Sistemas de gestión de calidad.
  • Documentación
  • Responsabilidad
  • Gestión de recursos
  • Realización del producto
  • Medición, análisis y mejora.

MODULO 5: APLICAR EN FORMA PRÁCTICA EL MODELO DE LA NORMA ISO 9001:2008 PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.

  • Registros de un sistema de gestión de calidad norma ISO 9001
  • Interpretación de requisitos normativos capitulo 4.0 al 8.0
  • Identificación de los procedimientos y estructura de un manual de gestión de calidad.

MODULO 6: PROCESO DE DESARROLLO DE LA NUEVA VERSIÓN DE LA NORMA Y PERÍODO DE TRANSICIÓN.

· Principios y formato de las nuevas normas ISO de sistemas de gestión basados en el Anexo SL

· Los 7 principios de la gestión de la calidad y la aplicación del ciclo PDCA

· Nuevas definiciones, elementos y requisitos. Criterios de interpretación y herramientas.

· Integración con ISO 14001:2015 y la futura norma ISO 45001:2016


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