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Implementación de la norma ISO 9001 y actualización 2015

North Quality Capacitaciones
En La Serena

$150.001-300.000
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Información importante

  • Formación profesional
  • Nivel intermedio
  • La serena
  • 16 horas de clase
  • Duración:
    2 Días
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

DIRIGIDO A:
El curso está dirigido a personal de nivel ejecutivo y operativo de las organizaciones, participantes que se encuentren en proceso de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad o planifiquen estarlo en el corto o mediano plazo. Encargados de sistemas, auditores, consultores y líderes de implementación de sistemas de gestión de la calidad ya implementados basados en ISO 9001:2008.

Información importante
Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación Horario
A definir
La Serena
Los Carrera N°521. Oficina C. La Serena, Coquimbo, Chile
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9:00 a 18:00 hrs.

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¿Qué aprendes en este curso?

Sistema de calidad
Norma ISO
Actualización 2015
Estructura
Normas ISO
Gestión calidad
Sistema gestión
Gestión
ISO 9000
Calidad

Profesores

Experto SGC
Experto SGC
Relator Acreditado MOP

Temario

MODULO 1: APLICAR CONCEPTOS BÁSICOS DE CALIDAD

  • Conceptos básicos de Calidad
  • Diferencias entre Grado y Calidad
  • Beneficios de trabajar con Calidad y los costos de la No Calidad
  • Introducción a la Gestión de la Calidad y la Satisfacción del Cliente

MODULO 2: IDENTIFICAR LOS PRINCIPIOS EN QUE SE FUNDAMENTA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.

  • Enfoque al cliente
  • Liderazgo
  • Participación del personal
  • Enfoque basado en procesos
  • Enfoque de sistema para la gestión
  • Mejorar continua
  • Enfoque basados en hechos para la toma de decisiones
  • Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

MODULO 3: EVALUAR LA ESTRUCTURA DE LA FAMILIA DE NORMAS ISO 9000.

  • Que es ISO
  • Familia de Normas ISO 9000
  • Evolución de las Normas ISO 9000 en el tiempo
  • Estructura de la Norma ISO 9001
  • Introducción a los requisitos normativos

MODULO 4: IDENTIFICAR LOS PUNTOS NORMATIVOS DE LA ISO 9001

  • Sistemas de gestión de calidad.
  • Documentación
  • Responsabilidad
  • Gestión de recursos
  • Realización del producto
  • Medición, análisis y mejora.

MODULO 5: APLICAR EN FORMA PRÁCTICA EL MODELO DE LA NORMA ISO 9001:2008 PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.

  • Registros de un sistema de gestión de calidad norma ISO 9001
  • Interpretación de requisitos normativos capitulo 4.0 al 8.0
  • Identificación de los procedimientos y estructura de un manual de gestión de calidad.

MODULO 6: PROCESO DE DESARROLLO DE LA NUEVA VERSIÓN DE LA NORMA Y PERÍODO DE TRANSICIÓN.

· Principios y formato de las nuevas normas ISO de sistemas de gestión basados en el Anexo SL

· Los 7 principios de la gestión de la calidad y la aplicación del ciclo PDCA

· Nuevas definiciones, elementos y requisitos. Criterios de interpretación y herramientas.

· Integración con ISO 14001:2015 y la futura norma ISO 45001:2016

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