Implementación de Pasarelas de Pagos (e-commerce)

Nanfor Ibérica
Online

150€ - ($107.242)
IVA inc.

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  • Curso
  • Online
  • 20 horas de dedicación
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Objetivo del curso: Estarás capacitado para crear y administrar una tienda virtual.
Dirigido a: Todas aquellas personas que quieran aprender cómo crear, mantener y administrar una tienda virtual.

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Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
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¿Qué aprendes en este curso?

E-commerce

Temario

CONTENIDO

Curso de Implementación de Pasarelas de Pagos

Unidad I: Fundamentos de Comercio Electrónico
Conceptos básicos de comercio electrónico
Seguridad y Confianza para el desarrollo del Comercio electrónico
Facilidad de acceso a la compra y sistemas de soporte
Aspectos que pueden mejorar el resultado de una tienda online
Tendencias en el comercio electrónico
Práctica N° 1

Unidad 2: Administración de Usuarios Relacionados (CRM) y servicios online
CRM (Customer Relationship Management)
Ventajas  y Desventajas del CRM
Herramientas de CRM
Componentes del CRM
¿Cómo Implementar CRM?
¿Quién debe implantar CRM?
CRM de pago y CRM gratuito
CRM de Pago
CRM Opensource o Libres
Salesforce
Oracle CRM
SAP CRM
Microsoft Dynamics CRM
* Introducción
* Beneficios
* Módulo Ventas
* Servicio al Cliente
* Marketing
SugarCRM
VTiger CRM
ZohoCRM
CiviCRM
Integración CRM con una Tienda Virtual
Social CRM
Práctica N° 1

Unidad 3: Marcos de trabajo negocio-negocio (B2B)
Introducción al B2B
Los fundamentos del comercio electrónico B2B
El nuevo enfoque B2B
Las mejores prácticas B2B
Construyendo alianzas B2B
Los tres bloques fundamentales del B2B
¿Cómo diseñar un negocio B2B?
Construyendo un negocio B2B en tiempo real

Unidad 4: Paquetes de Creación de Sitios E-Commerce - Externalización
Introducción
Pasos para montar una tienda online
Pasos para montar una tienda online en Facebook

Unidad 5: Pasarelas de Pago
Introducción
Pasarela de Pagos
Ventajas y desventajas del sistema
Requisitos del comerciante
Protocolos de seguridad
Algunas pasarelas de pago


Práctica Final

Test Final

Cuestionario de Calidad

Información adicional

Alumnos por clase: 20