Liderazgo Basado en las Competencias

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Descripción


Dirigido a: Gerentes y Jefes del área comercialSupervisoresAdministradores,Ejecutivos comerciales, secretarias.

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Recoleta
Avda. Peru 972, Oficina 31, Santiago, Chile
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Programa

1.- El Liderazgo: Poder y liderazgo. Directores de grupo y líderes de equipos. Características personales de los líderes Importancia del líder Estilos de liderazgo Teoría de camino y meta El líder como modelo y participante Conductas especificas del líder. 2.- Comunicación interpersonal en la empresa. · La relación interpersonal: percepción y actitudes · Modelo matemático de la comunicación · Modelo o enfoque interaccional · Funciones de la comunicación verbal y no verbal · Aprendiendo a escuchar · La comunicación y el liderazgo · Transmitir un mensaje y dar instrucciones · Desarrollando empatía y asertividad · Como dar y recibir retroalimentación 4.- Desarrollando el compromiso con la organización · Motivación y compromiso · Motivación y desmotivación · Tipos de motivos · Vínculos de pertenencia · Factores que paralizan, fuerzas que energizan · Compromiso con la organización · Generación del compromiso · Algunas medidas de retención 5.- . Liderazgo personal · Competencia de eficacia personal · Inteligencia intrapersonal e interpersonal · El hábito de la productividad · La madurez afectiva. · La gestión del tiempo personal y profesional 6.- Liderazgo relacional · Evolución del término liderazgo · Características del líder de hoy · Liderazgo de una nueva era · Liderazgo transaccional versus liderazgo transformador · Tipos de liderazgo relacional · Influencia y liderazgo · Competencias del líder trascendente.

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