TEMARIO
Planificación y organización de empresas para la consecución del éxito empresarial. Claves para intervenir desde la motivación de los empleados hasta la toma de decisiones de nuestros clientes.
· El liderazgo
Estudia temas como la comparación entre administradores y líderes; las teorías del liderazgo sobre los equipos de trabajo; jerarquías y motivación laboral...
· Organización comercial
Explica la estructura y diseño de una organización comercial y los tipos de organizaciones comerciales que nos podemos encontrar. Estudia conceptos como el de organigrama y funciones dentro de la organización, tecnología, estructura...
· La planificación comercial
Presenta teorías sobre la planificación comercial y el análisis de costes comerciales. Planificación de las ventas, de los medios y de las promociones.
· La Venta y su Tratamiento
Presenta técnicas para influir directamente en las decisiones finales de nuestros clientes para conseguir cumplir nuestros objetivos al tiempo que reforzamos la fidelidad con éstos. Presentación de la empresa y sus productos.
· La Oratoria y su Estructura
Teorías sobre el discurso, sus fases y las repercusiones del efecto onda de la comunicación.
MATERIALES DIDÁCTICOS
Tras matricularse:
· El alumno recibirá sus claves de acceso (usuario y contraseña) al Aula Virtual.
· Dispondrá de temario y evaluación online, biblioteca, FAQs, mensajería instantánea con el tutor, foros, panel de ayuda y noticias.
Tutorías en soporte web, telefónico o email.
Envío del certificado acreditativo a la finalización de la actividad.