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Cursos de modelo servicio cliente
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La clases online que he tenido dentro de Educa han sido mucho más de lo que esperaba, material digitalizado muy bien diseñado, de fácil acceso y gran comprensión, muy buen proceso.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Introducción a la logística empresarial El origen Definición El flujo de bienes y servicios El rol de la gestión logística en el servicio al cliente Logística... Aprende sobre: Planificación estratégica, Cálculo financiero, Servicios bancarios...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
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La clases online que he tenido dentro de Educa han sido mucho más de lo que esperaba, material digitalizado muy bien diseñado, de fácil acceso y gran comprensión, muy buen proceso.
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- Magíster
- Online
- Octubre
- 12 Meses
...Este programa integral te sumergirá en el mundo del Data Management, proporcionándote las destrezas necesarias para identificar oportunidades estratégicas en la gestión de la información. Adquirirás competencias esenciales que abarcarán diversos aspectos, desde la comprensión de diferentes modelos... Aprende sobre: Business intelligence, Análisis de datos, E business...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá las características de la nueva realidad empresarial, abarcando aspectos como los modelos organizativos y modelos de gestión del cambio, el análisis de situaciones clave para la gestión del cambio, así como las claves y herramientas... Aprende sobre: Gestión del cambio...
- Diplomado
- A distancia
- Fechas disponibles
- 5 Meses
... obligadas a desarrollar una estrategia de marketing que los conecte con los clientes y los defienda de la competencia. Este programa explora los conceptos y herramientas principales de marketing competitivo y operacional y métodos analíticos en los negocios... Aprende sobre: Gestión del cambio, Estrategia marketing...
- Curso
- Providencia
- 16h
... Humano. Aplicar Conceptos y Herramientas básicas del Modelo de Competencias para la Gestión de Personas en el Servicio al Cliente. Dirigido a: Dueños, Gerentes, Jefes de Empresas de Servicio en especial con Puntos de Venta y Atención de Público. Personal de la Empresa de Departamentos de Administración...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Nivel intermedio
... - Administraciones - Cobro de comisiones. - Abastecimiento (como tener clientes). - Técnicas de Venta y Servicio al Cliente... Aprende sobre: Administración de clientes, Cómo Iniciar mi negocio!, Abastecimiento de clientes...
- Curso
- Online
... Resultados de los clientes Resultados de las personas Resultados de la sociedad Resultados clave Modelo READER Conceptos Matrices READER El proceso...
- Curso de capacitación
- Viña del Mar
- Nivel avanzado
- 40h - 4 Semanas
... COMO TENER CLIENTES TECNICAS DE VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE CLASES LUNES MIERCOLES Y VIERNES DE 10 A 13 HORAS REQUISITOS:MAYOR DE 18 AÑOSLICENCIA DE ENSEÑANZA... Aprende sobre: Administración condominios, Tecnicas de ventas, Modelos de negocio...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
- 24h
...Dirigido a: Personal con conocimientos en las actividades de abastecimiento, distribución y logística, como también el mercado de proveedores y clientes de la respectiva empresa...
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La calidad de los profesores es súper buena, hay algunos con postgrados en Harvard y la mayoría posee un post-titulo.Academicamente es bastante exigente.
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- Carrera profesional
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... calidad, para satisfacer las altas expectativas de los clientes... Aprende sobre: Estrategia logística, Sistemas de Gestión, Gestión de personas...
... calidad, para satisfacer las altas expectativas de los clientes... Aprende sobre: Estrategia logística, Sistemas de Gestión, Gestión de personas...
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La calidad de los profesores es súper buena, hay algunos con postgrados en Harvard y la mayoría posee un post-titulo.Academicamente es bastante exigente.
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Tienen muy buena oferta de cursos los que se ven bastantes actualizados en sus materias
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
..., el proceso de venta, la aplicación de técnicas de venta y el seguimiento y fidelización de clientes. También conocerás la resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta, el internet como canal de venta y el diseño comercial de páginas web. Por otra parte, aprenderás la ejecución e implantación... Aprende sobre: Marketing web, Gestión de ventas, Páginas web...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
..., el proceso de venta, la aplicación de técnicas de venta y el seguimiento y fidelización de clientes. También conocerás la resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta, el internet como canal de venta y el diseño comercial de páginas web. Por otra parte, aprenderás la ejecución e implantación... Aprende sobre: Marketing web, Gestión de ventas, Páginas web...
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Tienen muy buena oferta de cursos los que se ven bastantes actualizados en sus materias
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- Magíster
- Online
... cuantitativas: El cuestionario. Técnicas de muestreo. Investigación por paneles. • La previsión de ventas: Modelos de previsión de ventas. Describir los sistemas... Aprende sobre: E business, Key Account, Dirección de marketing...
- Curso
- Online
... de economía general 1.2. La contabilidad financiera del hotel 1.3. El porqué de los estados financieros 1.4. Modelos de explotación y gestión hotelera...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
- 24h
... de información, fidelización de clientes y todo profesional a cargo de temas de BI o próximo a asumir estas funciones...
- Diplomado
- Metropolitana de Santiago
- 80h
... de negocios, administración de contratos y cartera de clientes. En su estructura curricular...
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Muy buena oportunidad para seguir preparándose y aumentar el currículum
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Una Escuela excelente. Genial en calidad de formación y equipo docente. Las tutorías y el ambiente, hacen que estudiar sea mucho más fácil. El título que recibí es increíblemente bueno.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 9 Meses
... Relacional. Satisfacción del cliente y fidelidad. Marketing Deportivo. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y SEGMENTACIÓN EN EL ÁMBITO DEPORTIVO Modelo... Aprende sobre: Dirección y gestión, Dimensión del Deporte en la actualidad, Diseño de modelos de negocios...
... Relacional. Satisfacción del cliente y fidelidad. Marketing Deportivo. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y SEGMENTACIÓN EN EL ÁMBITO DEPORTIVO Modelo... Aprende sobre: Dirección y gestión, Dimensión del Deporte en la actualidad, Diseño de modelos de negocios...
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Muy buena oportunidad para seguir preparándose y aumentar el currículum
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Una Escuela excelente. Genial en calidad de formación y equipo docente. Las tutorías y el ambiente, hacen que estudiar sea mucho más fácil. El título que recibí es increíblemente bueno.
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- Diplomado
- Online
- 6 Meses
... que las empresas demandan, el presente programa ayudara al alumno a conocer todos los modelos de calidad, excelencia y su implantación. Todo ello con el fin de conseguir una mejora constante en las diversas organizaciones en relación a los recursos humanos de las mismas, los clientes y en las competencias...
- Postítulo
- Online
- Fechas disponibles
- 6 Meses
... e insights 3.9.1. Customer 360º 3.9.2. Análisis y estrategia 3.9.3. Herramientas 3.10. Usos reales 3.10.1. Venta cruzada y de nuevos servicios 3.10.2. Modelos... Aprende sobre: Atención al cliente, Business intelligence, E business...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del servicio de atención al cliente. Variables que influyen en la atención al cliente. Aspectos legales en la relación con la atención al cliente. Sistemas... Aprende sobre: Necesidades del mercado actual, Dirección de Ventas, Marketing y ventas...
- Curso
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
- 28h
... del método y conceptos del marketing digital pueden variar dependiendo del contexto, necesidades de los clientes/usuarios y tamaño del proyecto. • Articular una secuencia de actividades en una campaña de marketing digital. Aplicar los métodos y conceptos de Marketing Digital a casos de estudio.... Aprende sobre: Contabilidad financiera, Plan marketing, Informática Aplicada...
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