Pack 2 cursos online: Técnicas de Marketing + Técnicas de ventas y negociación

Forgecan
Online

23€ - ($16.467)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Online
  • 50 horas de dedicación
  • Duración:
    60 Días
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

¿Quieres convertirte en el vendedor total? Conocer las técnicas básicas y emplearlas de manera profesional te llevará al éxito en el mundo laboral. El centro formativo Forgecan te ofrece este curso de Pack 2 cursos online: Técnicas de Marketing + Técnicas de ventas y negociación para que obtengas los conocimientos esenciales en venta. Este curso lo puedes encontrar en el catálogo web de Emagister.com.

En Técnicas de Marketing descubrirás las diferentes disciplinas del marketing, pudiendo elegir la especialidad más adecuada a tu sector profesional. El curso Técnicas de ventas y negociación reúne los aspectos relacionados con la comunicación, tanto con el cliente como entre empresas, con el fin último de alcanzar el éxito.

Con este curso online de 50 horas de estudio aprenderás una serie de técnicas que son imprescindibles para cerrar operaciones de compra-venta como: la planificación personal, métodos de contacto, presentación de productos, resolución de objeciones, técnicas de cierre, etc. Entrando en el plano negociador, asimilarás conceptos como la negociación en grupo, tácticas y trucos, errores y técnicas de presentaciones orales eficaces.

Con los conocimientos de estos dos cursos te diferenciarás del resto de profesionales del sector y desarrollarás toda la destreza necesaria para adquirir un conocimiento pleno en marketing y ventas que podrás ponerlo en práctica rápidamente.

Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?

Aprenderás las principales técnicas del marketing así como para llevar a cabo una buena negociación en las gestiones de ventas.

¿Esta formación es para mi?

Este curso va dirigido a todos los sectores comerciales.

¿Qué pasará tras pedir información?

Adquiere el curso o pack formativo y envíanos por correo electrónico los códigos de validación. En un plazo entre 24/48 horas recibirás indicaciones y datos de acceso para comenzar la formación.

Requisitos: Disponer de conexión a internet.

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¿Dónde se da y en qué fecha?

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¿Qué aprendes en este curso?

Compra compulsiva
Importancia de la marca
Obsolescencia planificada
Productos de competencia
Técnicas de Ventas y Negociación
Las 4P del marketing-mix
El concepto de necesidad
Concepto de producto
Consumismo
Comercio solidario
Ciclo de vida
El comportamiento del consumidor
Distribución
Técnicas de marketing
Producto
Marketin-mix
Aventureros y conservadores
Promoción
Escala de necesidades
Actitudes de compra

Temario

Técnicas de Marketing

1 Las 4P del marketing-mix
1.1 Descripción de las 4P del marketing-mix
1.2 Precio
1.3 Distribución
1.4 Promoción
1.5 Producto
1.6 Cuestionario: Las 4P del marketing-mix
2 El comportamiento del consumidor
2.1 El concepto necesidad como base del mercado
2.2 La escala de las necesidades
2.3 Consumismo, consumerismo y otras actitudes de compra
2.4 Compra compulsiva y compra impulsiva
2.5 Movimientos consumersitas
2.6 Comercio solidario
2.7 Compras para la salud
2.8 Grupos emergentes de compra
2.9 Aventureros y conservadores
2.10 Cuestionario: El comportamiento del consumidor
3 El producto
3.1 Concepto de producto
3.2 Ciclo de vida del producto
3.3 Reposicionamiento del producto
3.4 Obsolescencia planificada
3.5 Estacionalidad
3.6 Productos diferenciados y productos de competencia perfecta
3.7 Producto puro y producto añadido
3.8 Competencia directa y producto sustitutivos
3.9 La importancia de la marca
3.10 Gama y línea de producto
3.11 Cuestionario: El producto
4 Promoción
4.1 El concepto promoción
4.2 La publicidad
4.3 Tipos de soporte publicitario
4.4 Principios de percepción aplicados a la publicidad
4.5 Los efectos de la publicidad
4.6 Cuestionario: Promoción
5 El precio
5.1 El valor de las cosas
5.2 El precio y la demanda
5.3 El precio psicológico
5.4 La fórmula del precio
5.5 El punto muerto del beneficio
5.6 La fijación del precio
5.7 El precio de mercado
5.8 El beneficio final
5.9 La flexibilidad de la demanda
5.10 Cuestionario: El precio
6 La distribución
6.1 La distribución en la actualidad
6.2 Producir y distribuir just in time
6.3 Las grandes superficies
6.4 El merchandising en las grandes superficies
6.5 El packaging
6.6 La PLV
6.7 Cuestionario: La distribución
6.8 Cuestionario: Cuestionario final Principio de Marketing 

     

    

Técnicas de venta y negociación


1 Aspectos basicos de la venta
1.1 El proceso de compra-venta
1.2 Motivaciones de compra-venta
1.3 El vendedor
1.4 Personalidad del vendedor
1.5 Video Resumen
1.6 Aplicaciones Practicas
1.7 Cuestionario: Aspectos básicos de la venta
2 La planificación
2.1 Errores y soluciones
2.2 Que es planificación
2.3 Video Resumen
2.4 Aplicaciones Practicas
2.5 Cuestionario: La planificación
3 La comunicación
3.1 Fases de la comunicación
3.2 Problemas de la comunicación
3.3 Personalidades de los actores de la comunicación
3.4 Interacción de caracteres
3.5 Comportamientos
3.6 Video Resumen
3.7 Aplicaciones Practicas
3.8 Cuestionario: La comunicación
4 Contacto o aproximación
4.1 El contacto. Métodos de contacto
4.2 Ejemplo de contacto o aproximación
4.3 Técnica de preguntas
4.4 Puntos clave en la etapa de contacto
4.5 Orden en el contacto
4.6 Video Resumen
4.7 Aplicaciones Practicas
4.8 Cuestionario: Contacto o aproximación
5 Presentación y demostración
5.1 La presentación
5.2 Presentación efectiva
5.3 La demostración
5.4 La demostración efectiva
5.5 Elementos de demostración
5.6 Video Resumen
5.7 Aplicaciones Practicas
5.8 Cuestionario: Presentación y demostración
6 Las objeciones I
6.1 Sentido de las objeciones
6.2 El vendedor y las objeciones
6.3 Tipos de objeciones
6.4 Tratamiento de las objeciones
6.5 Descripción de objeciones
6.6 Video Resumen
6.7 Aplicaciones Practicas
6.8 Cuestionario: Las objeciones I
7 Las objeciones II
7.1 Descripción de objeciones
7.2 Video Resumen
7.3 Aplicaciones Practicas
8 Técnicas frente a las objeciones
8.1 Normas generales frente a las objeciones
8.2 Objeción - apoyo
8.3 Descubrir la verdadera objeción
8.4 Conformidad y contraataque
8.5 Prever la objeción
8.6 Retrase la respuesta
8.7 Negación de la objeción
8.8 Admisión de la objeción
8.9 Video Resumen
8.10 Aplicaciones Practicas
8.11 Cuestionario: Técnicas frente a las objeciones
9 El cierre de la venta
9.1 Señales del cliente
9.2 Técnicas de cierre
9.3 Cierres de remate
9.4 Video Resumen
9.5 Aplicaciones Practicas
9.6 Cuestionario: El cierre de la venta
10 Otros modelos de ventas
10.1 Venta a grupos
10.2 Planificación de las ventas
10.3 Actuación de participantes
10.4 Venta de puerta fría
10.5 Normas generales
10.6 Teléfono y correo
10.7 Video Resumen
10.8 Aplicaciones Practicas
11 Técnicas de negociación
11.1 El proceso de negociación
11.2 Antes de la negociación
11.3 El grupo negociador
11.4 La comunicación
11.5 Aprender a negociar
11.6 Fases de la negociación
11.7 Tácticas y trucos
11.8 Poderes y habilidades
11.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
11.10 Concesiones
11.11 El tiempo en la negociación
11.12 Errores mas comunes en una negociación
11.13 Supuesto practico
11.14 Cuestionario: Técnicas de negociación
12 Presentaciones orales eficaces
12.1 Planificación de una presentación
12.2 Tipos de presentaciones
12.3 El mensaje
12.4 Elementos de apoyo
12.5 Comunicación verbal
12.6 Comunicación verbal
12.7 Imagen personal
12.8 El miedo escénico
12.9 Improvisar
12.10 Preguntas del publico
12.11 Evaluación
12.12 Supuesto practico
12.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces
12.14 Cuestionario: Cuestionario final