-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Magíster y postgrados de Atención cliente online y a distancia
- Postítulo
- Online
- Fechas disponibles
- 6 Meses
- Clases virtuales
- Campus online
...Infraestructura del dato 1.2. BI por departamento 1.2.1. Beneficios de informes y cuadros de mando diferenciados por departamentos 1.2.1. Informes operativos... Aprende sobre: Business intelligence, E business, Atención al cliente...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Política de precios. Métodos de fijación y estrategia de precios. Política de distribución comercial. Tipos de distribución. Intermediarios... Aprende sobre: Marketing estratégico, Análisis de Mercados, Cursos online...
- Diplomado
- Online
- Nivel intermedio
- 5 Meses
- Servicio de consultas
- Campus online
- Clases virtuales
... en el servicio a clientes. Identificar el Modelo de Negocios y cómo apoyar el foco en el cliente. Formular una estrategia y darle estructura en un mapa estratégico. Luego, aprender como alinear la gestión operativa y desarrollo de proyectos de la empresa y controlar su avance. Entendiendo la importancia... Aprende sobre: Servicio cliente, Sector servicios, Metodología lean...
Más cursos similares de otro tipo
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...4. Recomendaciones. 5. Producto. Unidad 6. User Experience (UX) en eCommerce. 1. Definición. 1.1. Influencia de la UX en el eCommerce. 2. El diseño persuasivo... Aprende sobre: Atención al cliente, Cursos online, Atención cliente...
- Curso
- Online
...Atención al cliente: Lealtad del cliente... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas al producto, que tratan de ofrecer el mejor... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente, Atención cliente...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Fechas disponibles
... DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE (90HRS)", dictado por Grupo Corporis en modalidad a Distancia. Aprenderás sobre temas como características, estilos y expectativas de los clientes de acuerdo a su tipología, omponentes del modelo de servicio al cliente establecidos por la empresa, técnicas de servicio... Aprende sobre: Técnicas de servicio, Escucha activa, Atención cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
- Campus online
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
...de Chile Paises del Mundo Comida Vocabulario general empresas Vocabulario financiero Vocabulario Trámites Vocabularios Objetos Vocabulario específico... Aprende sobre: Atención cliente, Lengua de señas, Lengua de señas chilena...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
...2.2.Agencias de Viajes Minorista. 2.3.Agencias de Viajes Receptivos. 3.PRODUCTO TURÍSTICO. 3.1.Clasificación del producto. 3.2.Tipos de productos... Aprende sobre: Atención cliente, Agente de viajes, Agencias viajes...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8 Semanas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...su caducidad y sus obligaciones. Documentos y transacciones más utilizadas. Conceptos básicos de Contabilidad Bancaria. Cultura de Servicio y Atención de calidad a los clientes... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Contabilidad básica, Cajero comercial...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Nivel intermedio
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
...Personas altamente motivadas en desarrollarse humana y económicamente el área de la asistencia educacional. Se contara al interesado vía telefónica para aclarar sus dudas... Aprende sobre: ROL PLAY, Primeros auxilios, Expresión oral y escrita...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...Si buscas capacitar a tu Empresa u Organización, te podemos acompañar en el proceso de reforzar a los equipos de trabajo de tu compañía, facilitando procesos... Aprende sobre: Escucha activa, Manejo de Reclamos, Comunicación no verbal...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora, con este curso, podrán prepararse eficaz... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención telefónica, Atención cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Campus online
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...Te presentamos el curso de especialización en Atención Básica al Cliente, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Atención Básica al Cliente. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Atención cliente, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Campus online
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
...e informal en la comunicación comercial oral y escrita. 1.4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores. 1.5. Simulación de situaciones... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención al cliente, Información personal...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
...medidas cantidades servicios añadidos condiciones de pago y servicios postventa entre otros. 1.2. Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente, Información personal...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
...Te presentamos el curso de especialización llamado Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor. El curso consta... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de clientes, Manejo de objeciones...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
...v Anatomo-fisiopatología v Hipoglucemiantes v Medicamentos tiroideos v Diuréticos v Calcio y Huesos 3.7 Farmacología del Sistema Respiratorio v Anatomo-fisiopatolgía... Aprende sobre: Cerca del metro, Atención cliente, Auxiliar farmacia...
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte