Diplomado en comunicación corporativa

Módulo I. Comunicación y Organización:

La comunicación moderna y su comunicación integrada
• La organización del siglo XXI
• Sistemas de gestión de la comunicación en la organización
• Los cambios en las organizaciones actuales y el rol de la comunicación

La comunicación interna
• Comunicación interna y la política organizacional
• Comunicación interna en momentos de crisis
• Claves para el éxito de la comunicación interna

La Comunicación Organizacional y desarrollo de proyectos
• Comunicación Organizacional y nuevas tecnologías
• Visión Misión y valores institucionales
• Cultura y clima organizacional
• Gestión estratégica de la comunicación organizacional

Relator
Juan Proaño Ferrer

Módulo II. Comunicación Corporativa Clave del Éxito.

El proceso de la comunicación corporativa interna y externa
• El rol de la estrategia de marketing en la comunicación corporativa
• La ética y el sistema de comunicación empresarial
• Cultura corporativa y filosofía Institucional
• La comunicación integrada hacia los públicos internos y externos
• Formas importantes de comunicación corporativa

La Dirección de Comunicación, Identidad e Imagen Corporativa
• Funciones de la dirección de Comunicación
• La identidad como estrategia diferenciadora
• La reputación corporativa
• Gestión de la imagen corporativa
• La responsabilidad social y su importancia en un proyecto comunicacional

Proyectos estratégicos de Comunicación Corporativa
• Importancia del diagnóstico
• Auditoría de Imagen
• Plan estratégico de comunicación e imagen
• Presentación de propuestas comunicacionales

Relator
María Cristina García Jones

III. El rol de los medios y las RRPP en Comunicación Corporativa.

Medios y destinatarios del interés comunicacional corporativo
• Públicos y contenidos del ámbito interno
• Públicos y contenidos del ámbito externo
• Relevancia de los medios de difusión en el proceso de comunicación social de las organizaciones

Necesidades de difusión de la comunicación corporativa
• Temas y contenidos de gestión estratégica para audiencias internas y externas
• Medios y soportes estratégicos disponibles
• Relaciones significativas con Stakeholders, líderes de opinión y autoridades
• La Organización y su relación con los Medios y Soportes de Difusión disponibles

Relaciones Púbicas plataforma clave de la comunicación corporativa
• Las RRPP, su rol en las organizaciones y su gestión de impacto interno y externo
• Creación de corrientes de credibilidad, confianza y compromiso al nivel interno y externo
• Estrategias de difusión de los logros de la organización y de contención o mitigación de las eventuales crisis
• Administración y gestión estratégica de los medios de comunicación

Relator
Benito Muñoz Farías