Transformación Digital de los Servicios Financieros

Subercaseaux - Instituto de Banca y Finanzas

Diplomado

En Santiago

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Descripción

  • Tipología

    Diplomado

  • Lugar

    Santiago

  • Horas lectivas

    135h

  • Duración

    Flexible

Este programa entrena a los participantes para que sean capaces de identificar los elementos que están cambiando la industria de servicios financieros y entregarles herramientas concretas que les permitan diagnosticar el nivel de madurez digital de sus organizaciones, diseñar un road map para moverse al mundo digital y finalmente diseñar un servicio real que tenga impacto en los resultados del negocio.

La Transformación Digital requiere re-definir el modelo de negocios, para evolucionar la industria tradicional hacia una industria que otorgue experiencias relevantes para sus clientes.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Santiago (Metropolitana de Santiago)
Ver mapa
Agustinas N°1476 Piso 8

comienzo

Fechas disponiblesInscripciones cerradas

A tener en cuenta

A Jefes de área, Gerentes, Subgerentes y profesionales de todas las áreas de un banco, que deben entender el escenario actual y adquirir metodologías que les permitan desarrollar proyectos de innovación y transformación digital. La transformación digital no es el desafío de un área específica, sino de toda la organización.

Diploma en Transformación Digital de los Servicios Financieros

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Opiniones

Materias

  • Gestión proyectos
  • Evaluación
  • Revolución Fintech
  • Design thinking
  • Liderazgo
  • Dirección ágil
  • Liderazgo ágil
  • Proyectos de banca
  • Banca digital
  • Modelos de evaluación
  • Transformación digital
  • Evaluación de madurez
  • User experience
  • Design & lean
  • Certificación Scrum

Profesores

equipo docente

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director

Temario

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

  • La Transformación Digital de los Servicios Financieros
  • Ecosistemas Digitales y La Revolución Fintech
  • Tecnologías Disruptivas y Industria 4.0
  • Pilares de la Trasformación Digital : Business Intelligence & Customer Experience
  • TALLER 1: Inception Proyecto de Innovación Final

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

  • Estrategias y Modelos de Innovación
  • El Cliente en el Mundo digital
  • Diseño de Productos y Servicios Digitales con Design Thinking
  • Diseño de Experiencias en entornos digitales
  • TALLER 2: Creatividad e Innovación con Design Thinking

GESTIÓN DE LA PROPUESTA DE VALOR

  • Diseño del Modelo de Negocios Digitales
  • Diseño de la Propuesta de Valor
  • Diseño del Mínimo Producto Viable
  • Transformación y Gestión del Marketing Digital
  • TALLER 3: Modelo de Negocios y Propuesta de Valor

CULTURA Y CAPACIDADES DIGITALES

  • Cultura de Innovación e Intraemprendimiento
  • Competencias Digitales y el Futuro del Trabajo
  • Metodologías Colaborativas de Proyectos : Scrum y Kanban
  • TALLER 4: Pitch de Proyectos de Innovación

FERIA DE PROYECTOS
Charla Cierre y Feria de Proyectos

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