MBA Comunicaciones y Relaciones Públicas

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  • Master
  • Online
  • Duración:
    12 Meses
Descripción

Objetivo del curso: Master Business Administration en Comunicación y Relaciones Publicas, el programa tiene un enfoque puesto en la construccion y la gestión de la imagen corporativa es una labor que exige dominar todas las disciplinas de la comunicacion.
Dirigido a: Personas que deseen realizar una carrera profesionall diseñando y gestionando la imagen corporativa de empresas, de instituciones, en general de organizaciones de cualquier tipo. Titulación de grado o equivalente

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

En cuanto reciba la confirmación de su admisión al programa, puede proceder al proceso de inscripción mandando de forma digital y viá mail, a la persona encargada de su inscripción, los siguientes documentos, con el fin de respaldar los datos indicados en su formulario de admisión: 1. Una copia de su documento de identidad o DNI. 2. Una carta (o documento) justificando 2 años de su experiencia profesional 3. Una foto tamaño pasaporte en formato digital (cualquier color de fondo) 4. Su CV actualizado

Temario

Alta gerencia
- overview de alta gerencia
- gobierno corporativo
- etica y responsabilidad social
- business intelligence
- dyanmic business model
- estrategía de negocios internacionales
- escenarios empresariales etratégicos
- implementación y control estratégico
- control y mediación del rendimiento
- innovación de la alta dirección
- dirección e innovación en tecnología
- gestión estratégica de competencias
1 dirección de proyectos
- diseño del proyecto
- administración del riesgo
- planificación del proyecto
- teoría del proyecto
- ciclo de vida de un proyecto
- justificación de proyectos
- presentación de proyectos
- cronograma de proyectos
- controles del proyecto
- recursos del proyecto
- costos del proyecto
- manejo del flujo efectivo
2
marketing internacional
- mercado electrónico mundial
- mercados regionales
- entorno económico global
- entornos sociales y culturales
- entornos político, legal y regulador
- sistema de informacion global
- targeting y posicionamiento
- importacion y exportacion
- decisiones de marca y producto
- decisiones de precios
- canales de marketing global
- decisiones de comunicación
4
dirección de comunicación
- plan de comunicación
- planificación estratégica
- herramientas de comunicación
- investigación de mercado
- planificación de medios
- la comunicación interna
- la comunicación corporativa
- la comunicación institucional
- la comunicación intercultural
- la comunicación de producto
- la comunicación de la banca
- la comunicación del lujo
5 resolución de conflictos
- análisis de conflicto
- instituciones no jurisdiccionales
- teoría y técnica de la negociación
- conciliación
- mediación
- preparación para diseñar el proceso
- iniciando el proceso de mediación
- comportamiento de los grupos
- del caos al orden: crear el clima
- motivación a los demás
- formalizar acuerdos
- generar ideas y actuar
6
dirección de servicios
- comprensión del mercado de servicios
- diseño de un modelo de servicios i
- dirección de clientes de servicios
- interfaz servicio al cliente
- diseño de un modelo de servicios ii
- sistemas de entrega de servicios
- estrategias de servicios redituables i
- garantías de servicios
- estrategias de servicios redituables ii
- diseño de un valor estratégico i
- responsabilidad social corporativa
- diseño de un valor estratégico ii
3
18 - sección 7
7 8
10
creatividad e innovación
- un modelo de progreso
- innovando desde la experiencia
- cliente vs. Proyecto
- de la calidad a la innovación
- de la comunicación a la innovación
- innovación de marcas
- valores e innovación
- hacia un modelo de innovación
- caminando hacia el modelo
- del cliente al proyecto
- de la calidad y la comunicación al cliente
- genio e innovación: ingenio
medios digitales emergentes 12
- redes sociales y comunidades en línea
- subastas en línea
- contenidos en línea
- la industria editorial en línea i
- la industria editorial en línea ii
- la industria del entretenimiento
- internet: historia de su tecnología
- internet en la actualidad
- internet: la infraestructura futura
- world wide web
- internet y web: características
- servicios web nuevos y perjudiciales
7 8
10
creatividad e innovación
- un modelo de progreso
- innovando desde la experiencia
- cliente vs. Proyecto
- de la calidad a la innovación
- de la comunicación a la innovación
- innovación de marcas
- valores e innovación
- hacia un modelo de innovación
- caminando hacia el modelo
- del cliente al proyecto
- de la calidad y la comunicación al cliente
- genio e innovación: ingenio
medios digitales emergentes 12
- redes sociales y comunidades en línea
- subastas en línea
- contenidos en línea
- la industria editorial en línea i
- la industria editorial en línea ii
- la industria del entretenimiento
- internet: historia de su tecnología
- internet en la actualidad
- internet: la infraestructura futura
- world wide web
- internet y web: características
- servicios web nuevos y perjudiciales
11
9
1
fase
2 meses
2
fase
2 meses
3
fase
8 meses
4
fase
4 meses
5
fase
6 meses
6
fase
2 meses
dirección de medios
- medios masivos
- libros: dirección editorial
- periódicos: dirección logística
- revistas: dirección de enfoque
- música: dirigiendo alternativas
- radio: dirigiendo tendencias
- cine: dirigiendo el futuro
- televisión: dirigiendo el cambio
- internet: diigiendo la expansión
- publicidad: dirigiendo la motivación
- noticias: dirigir la identidad
- sociedad: dirigiendo conceptos
relaciones públicas
- perspectivas de la comunicación
- percepción individual y grupal
- comunicación verbal y no verbal
- comunicación intercultural
- comonicación en las relaciones
- tecnicas para escuchar y responder
- la entrevista
- comunicación grupal
- liderazfo en los grupos
- adaptación verbal y visual
- técnicas para hablar en público
- discurso informativo y persuasivo
marketing
- proceso de marketing
- dirección estrategica
- marketing en la web 2. 0
- etica y rsc en el marketing
- psicología de los consumidores
- comprensión del mercado global
- retroalimentación del cliente
- desarrollo de nuevos productos
- administración de servicios
- marketing integrado y marketing directo
- marketing interactivo y multicanal
- promoción de ventas y relaciones públicas
publicidad
- segmentación de mercados objetivo
- investigación y planeación de marca
- marketing y análisis del cliente
- medios eficaces de publicidad
- medios electrónicos e impresos
- medios masivos, radio y televisión
- lado creativo y estrategía de mensajes
- proceso creativo para anuncios comerciales
- promoción de ventas, eventos y patrocinios
- integrar de elementos de comunicación
- situaciones especiales en publicidad

Información adicional

Observaciones: Un programa diseñado completamente a distancia a traves del Campus Virtual de la ESAE ONLINE Business School
Prácticas en empresa: A través de Casos de estudio resueltas con conferencias por Skype con todos los materiales incluidos en el Campus Virtual.
Convalidaciones: NO
Alumnos por clase: 15
Persona de contacto: ISIDRO PEREZ

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