Programa Avanzado en Mapeo de Procesos and IT

Instituto de Estudios para la Excelencia Competitiva
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  • A distancia
  • Ciudad autónoma de buen... (Argentina)
  • 24 horas de dedicación
Descripción

Obtener los conocimientos necesarios para analizar, diseñar, e implementar Procesos de la Supply Chain, a partir de la utilización de modelos de referencia y metodologías internacionales en la gestión de procesos de negocios. Beneficiarse con la utilización práctica inmediata de estos conceptos para: mejorar las estrategias de configuración de la Supply Chain, para definir una organización orientada a procesos, para mejorar la integración entre funciones, procesos, mejores prácticas e indicadores claves y en la implementación de soluciones tecnológicas. Dirigido a aquellas personas necesitadas de entender las nuevas tendencias de la gestión de procesos de la supply chain y trabajan o gerencian áreas de planificación estratégica, comercial, financiera, relación con clientes, desarrollo de proveedores, etc.

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Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Laprida 2080, 1425, Capital Federal, Argentina
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Temario

  • Introducción a los Modelos de procesos y al modelo de Referencia de Operación de la Supply Chain.
  • Técnicas y elementos jerárquicos de los procesos de negocios desde la estrategia hasta la operación.
  • Los tipos de procesos principales de SCOR: Plan, Source, Make, Deliver, Return.
  • Los tipos de elementos de soporte de la operación para sostener el plan y la ejecución.
  • Vinculación de las buenas prácticas con la cadena de procesos.
  • Desarrollo de las métricas asociadas al cliente e internas de la organización con los mapas de procesos, incluyendo el Modelo de Dupont y medición financiera del EVA en los resultados.
  • Definición de los indicadores asociados a cada uno de los procesos de los niveles estratégicos, operativos y tácticos.
  • Monitoreo y Análisis de la Performance. Impacto de los indicadores clave.
  • Ruta de implementación y recomendaciones con atención en las fases de análisis y diseño.
  • Utilización de la notación estándar BPMN (Business Process Modeling Notation).
  • Utilización del software para el desarrollo de la práctica en máquina.
  • Desarrollo a lo largo del curso de un caso de negocios de Supply Chain con utilización de los conocimientos adquiridos.

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