Protocolo en turismo rural: la atención al cliente y el trato al cliente

Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica
Online

155€ - ($111.439)
Exento de IVA

Información importante

  • Curso
  • Online
  • 20 horas de dedicación
  • Duración:
    1 Mes
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

El curso de Protocolo Aplicado al Turismo Rural, de Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica, se ha añadido al catálogo formativo de emagister.com.

La formación tiene como objetivo concienciar de la necesidad de que se dé un protocolo en los establecimientos de Turismo Rural. Asimismo, profundizarás en un servicio que diferencie del resto de los establecimientos. Además, conocerás las normas básicas de atención al cliente, tanto en la acogida, como en la prestación de servicios. La formación está dirigida a empresarios de turismo rural, empleados de empresas de turismo rural, emprendedores con miras en el sector, así como otros colectivos que deseen ampliar sus conocimientos.

El curso de Protocolo Aplicado al Turismo Rural, de Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica, publicado en emagister.com, sigue la metodología online. Asimismo, la formación tiene una duración de 20 horas lectivas. Este tipo de método te permitirá compaginar tu vida académica y laboral con total flexibilidad. Podrás seguir la formación desde la comodidad de tu casa, sin tener que trasladarte al centro de estudios. Por tanto, será tú mismo el que decidas el ritmo de estudio. Además, ahorrarás tiempo y dinero en los desplazamientos.

Información importante
¿Qué objetivos tiene esta formación?

El curso dotara al participante de las destrezas u técnicas necesarias para crear, organizar y gestionar servicios de atención al cliente orientados a lograr la calidad en las relaciones con los mismos, mejorar la gestión de eventos en sus establecimientos y aumentar el conocimiento del protocolo empresarial.

Certificado de asistencia otorgado por Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica

Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
A definir
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Emprendedores
Establecimientos hoteleros
Acogida al cliente
Establecimientos turísticos
Prestación de servicios
Protocolo aplicado al turismo
Turismo
Atención al público
Sector turístico
Protocolo en los establecimientos
Casa rural
Turismo rural
Hostelería
Huesped
Hotel
Servicio turístico
Empleados de empresas de turismo rural
Empresarios de turismo rural
Alojamiento
Atención en hostelería

Temario

El curso de Protocolo Aplicado al Turismo Rural, de Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica, se ha añadido al catálogo formativo de emagister.com.



  • Módulo I: Introducción al Protocolo en Establecimientos de Turismo Rural
  • Módulo II: Organización de comidas y banquetes en establecimientos de turismo rural