Psicologia apliacada a las ventas- Elearning

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  • 60 horas de dedicación
  • Duración:
    4 Semanas
Descripción

Objetivo del curso: Plantear y aplicar técnicas que faciliten la relación entre el cliente y el vendedor para mejorar los resultados comerciales.
Dirigido a: Cualquier persona interesada en la materia.

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Temario

MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGIA DE VENTAS

Tema 1.Aspectos fundamentales de la venta

Tema 2. El rol del vendedor

MÓDULO II . MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR

Tema 1. La motivación del vendedor

Tema 2. Las aptitudes y actitudes para la venta

Tema 3. Los conocimientos del vendedor

Videos

MODULO III. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR

Tema 1. La comunicación

Tema 2. La asertividad

Tema 3. La atención al cliente

Videos

MÓDULO IV. PSICOLOGIA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE

Tema 1. Factores psicológicos de la compra

Tema 2. Psicología del cliente

Videos

MÓDULO V. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA

Tema 1. La entrevista de venta

Tema 2. Técnicas de cierre

Información adicional

Para poder bonificarse el 100% del curso deben ser trabajadores en activo en régimen general (no autónomos,  desempleados, funcionarios, trabajadores en prácticas) y Residente en España   Descuentos para desempleados, autónomos y para trabajadores que no quieran acogerse a los créditos de la empresa

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