Reforzamiento de Auditores Internos de Sistemas de Gestión de la Calidad

ORF Capacitación Ltda
En Santiago

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  • Taller
  • Santiago
  • 8 horas de clase
Descripción

Al final del taller, los participantes estarán en condiciones de comprender y aplicar los requisitos normativos de la norma ISO 9001: 2000, en la conducción de auditorías de sistemas de gestión de la calidad.
Dirigido a: Auditores internos, jefes de aseguramiento de la calidad.

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Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

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Santiago
Av. Larraín 6642. Of. 6642, Santiago, Chile
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Temario

Objetivos Específicos

1. Definir conceptos claves
2. Analizar el impacto en la planificación y ejecución de las auditorias, la normas ISO 19011
3. Aplicaciones prácticas

Contenidos

Módulo 1

  • Principios de gestión de calidad
  • Exclusiones permitidas
  • Interpretación de requisitos normativos
  • Análisis de cláusulas

Módulo 2

  • Documentación exigible
  • Satisfacción del cliente
  • Mejoramiento continuo
  • Gestión de procesos
  • Eficacia de la capacitación

Módulo 3

  • Redacción de no conformidad
  • Estudio de casos

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