Resolución de conflictos

Spain Business School - Formación
Online
Precio Emagister

225€ - ($160.887) 49€ - ($35.038)
IVA inc.

Información importante

  • Curso
  • Online
  • 15 horas de dedicación
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Si quieres adquirir competencias personales en la resolución de conflictos, Emagister.com te presenta el curso en Resolución de conflictos, una formación de carácter online diseñada e impartida por el centro Spain Business School. Con esta formación te prepararás para la resolución de situaciones potencialmente conflictivas, anticipándote a ellas.

El objetivo del curso es capacitar a los alumnos para el análisis de los conflictos, conocerás los tipos de conflictos y las diferentes reacciones ante los conflictos. Conocerás los factores que llevan a ellos, te formarás en análisis de las claves de comportamiento resolutivo y te conocerás el mundo de las percepciones interpersonales. El curso te permitirá adquirir competencias personales para optimizar la resolución de conflictos y habilidades para la negociación y la comunicación efectiva.

Este curso está orientado para todas aquellas personas que quieran desarrollar competencias especializadas para resolver conflictos, tanto de carácter profesional como personal, de un modo eficiente. La formación cuenta con una carga lectiva de 15 horas que podrás realizar de manera flexible. La metodología online te permitirá organizar tu tiempo de estudio como desees y sin horarios fijos. Continúa en Emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares.

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Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
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Online

¿Qué aprendes en este curso?

Factores negativos
Conflictos
Resolución de conflictos
Las percepciones interpersonales
Reacciones generales ante los conflictos
Resolución de conflictos
problemas
Tipos de conflictos
Claves de comportamiento resolutivo
El inicio del fin del conflicto
Factores positivos
Resolución de conflictos
Conflictos
Conflictos

Temario

Contenido del curso

  1. Introducción al concepto de conflictos
  2. Tipos de conflictos y reacciones generales ante los conflictos
  3. Factores positivos y negativos
  4. Claves de comportamiento resolutivo: el inicio del fin del conflicto
  5. El mundo de las percepciones interpersonales.
  6. Steps to the optimal resolution of conflicts
  7. Conclusiones del curso impartido



Información adicional

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