Secretariado Administrativo y Atención al Cliente

Perfil del egresado:

El alumno/a egresado/a podrá desarrollar tareas de soporte administrativo, encarar la supervisión de la oficina, desarrollar la labor de secretaria y de especialista en atención al cliente y representante de ventas.

Metodología:

Construcción de competencias a través de la observación de material audiovisual de demostraciones prácticas y adquisición de bases cognitivas a través de material escrito e ilustrado relacionando teoría con la práctica. Incluye el estudio de casos y la realización de trabajos prácticos de aplicación de conocimientos, incluyendo ejercicios de digitación computarizada. Tutoría a cargo de docentes. Evaluación final de digitación y de construcción de competencias garantizando la adquisición de conocimientos y habilidades.

Los alumnos reciben:

Diez videos en DVD´s con explicaciones y ejemplos y textos.

Diploma al aprobar evaluación final supervisada.