Service Design

Curso

En Santiago

Precio a consultar

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Santiago

  • Horas lectivas

    24h

  • Inicio

    Fechas disponibles

El curso está basado en el Marco de Referencia para la Gestión de Servicios de TI - ITIL, conforme a los contenidos exigidos para obtener la Certificación “Service Design”, como continuación a la de ITIL Foundations.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Santiago (Metropolitana de Santiago)
Ver mapa
Merced 838-A, Oficina 32, piso 3, santiago, 8320175

comienzo

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

Materias

  • Diseño del servicio
  • Itil
  • Gestión
  • Tecnología de la Información
  • Tecnología
  • Service design
  • Diseño servicio
  • TI
  • Gestión de servicios
  • Documentación

Temario

Objetivos:

• El propósito de este módulo de formación es, respectivamente, proveer, probar y validar el conocimiento del alumno sobre las prácticas de la industria en gestión de servicios de TI,tal y como se documenta en la publicación “Diseño del Servicio” de ITIL.
Describe un conjunto de mejores prácticas y recomendaciones para la administración de servicios de TI, con un enfoque de administración de procesos.

Service Design

Precio a consultar