Sistema de Gestión de Calida ISO 9001

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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • 20 horas de dedicación
  • Duración:
    2 Meses
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Curso para distinguir los conceptos relacionados con la certificación de calidad, conocer de forma básica la norma ISO 9001, documentación y registros que requiere. También se mostraran los elementos y fases de implantación de un sistema de gestión de la calidad, asi como incidir en la importancia de las auditorias de calidad. Especialidad con gran inserción laboral.

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Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

No se requieren conocimientos iniciales.

¿Qué aprendes en este curso?

Gestion de calidad
ISO 9001
Implantación de sistemas de calidad

Temario

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. CONCEPTOS BÁSICOS

1.1. Normalización

1.2. Certificación

1.3. Acreditación

2. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD

2.1. Sistemas de gestión de calidad

2.2. Familia de normas UNE-EN ISO 9000 (2000/2008)

2.3. Fases para la implantación de un sistema de Gestión de la calidad

2.4. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad

3. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

3.1. Introducción

3.2. Compromiso de la dirección

3.3. Política de calidad

3.4. Responsabilidad y autoridad

3.5. Revisión por la dirección

4. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

4.1. Provisión de recursos

4.2. Recursos humanos

4.3. Competencia, toma de conciencia y formación

4.4. Infraestructura

4.5. Ambiente de trabajo

5. AUDITORÍAS

5.1. Introducción

5.2. Agentes que intervienen en una auditoría

5.3. Tipos de auditoría

5.4. Objetivo y frecuencia de las auditorías

5.5. Metodología de la auditoría de calidad

5.6. Funciones y responsabilidades del auditor

Información adicional

Persona de contacto: Javier Iglesias

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