Sistemas de Gestion de Calidad ISO 9000

Centro de Transferencia Tecnológica
En Santiago

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  • Curso
  • Santiago
  • 16 horas de clase
Descripción


Dirigido a: Al Personal de la empresa en general: Gerentes, Representantes de la Dirección, Integrantes del Comité de Calidad, operarios que participan en procesos de auditoria de la empresa.

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Santiago
Agustinas 1022 of. 511, Santiago, Chile
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¿Qué aprendes en este curso?

Calidad

Temario

Contenidos

1.- Principios Gestión de Calidad

2.- Estándares Norma ISO 9000.2000

3.- Objeto y Campo de Aplicación de la Norma

4.- Sistema de Gestión de Calidad

4.1. Requerimientos Generales

4.2. Requerimientos de Documentación

5.- Responsabilidad de la Dirección
5.1.- Compromiso de la Dirección
5.2.- Enfoque al Cliente
5.3.- Política de Calidad
5.4.- Planificación del SGC
5.5.- Responsabilidad, Autoridad y Comunicación
5.6.- Revisión por la Dirección

6.- Gestión de Recursos
6.1.- Provisión de Recursos
6.2.- Recursos Humanos
6.3.- Infraestructura
6.4.- Ambiente de Trabajo

7.- Realización del Producto
7.1.- Planificación de realización del producto:
7.2.- Procesos relacionados con el cliente:
7.3.- Diseño y Desarrollo:
7.4.- Compras:
7.5.- Producción y Prestación del Servicio:
7.6.- Control de los dispositivos de seguimiento

8.- Medición, Análisis y Mejora
8.1.- Generalidades
8.2.- Seguimiento y Medición
8.3.- Control de Productos No Conformes:
8.4.- Análisis de Datos:
8.5.- Mejora


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