Sistemas de Gestion de Calidad ISO 9001

Temario Cubierto

Requisitos Generales

• Requisitos Generales de ISO 9001
• Requisitos de Documentacion

La Direccion

• Compromiso de la direccion y enfoque a cliente
• Politica de calidad
• objetivos de calidad
• Responsabilidad, autoridad y comunicacion
• Revision por la direccion

Los Recursos

• RRHH y formacion
• Infraestructura
• Ambiente de trabajo

Elaboracion del Producto

• Planificacion de produccion
• Procesos relacionados con el cliente
• Diseño y desarrollo
• Compras
• Control de la Produccion
• Control de Dispositivos de Seguimiento y Medicion

Mejora Continua

• Satisfaccion del cliente
• Auditorias Internas
• Seguimiento y medicion de procesos y productos
• Analisis de producto no conforme
• Analisis de dato
• Mejora continua
• Acciones correctivas y preventivas